ติดต่อ call center ture ยังไงให้ได้คุยกับพนักงานคะ

ตอนนี้มีปัญหาสัญญาณอินเทอร์เน็ตช้ามาได้ 2 วันแล้ว ทั้งที่ปกติเน็ตจะเร็วมากค่ะ เลยคิดว่าอยากจะติดต่อพนักงานเพื่อขอคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาน่ะค่ะ แต่โทรไปยังไงก็เจอแต่ระบบอัตโนมัติ ติดต่อเจ้าหน้าที่ของทรู

เราใช้ AIS แม่เราใช้ture dtac ตั้งแต่เย็นมาเราโทรเข้าหาเบอร์แม่ไม่ได้เลย มีเสียงอัตโนมัติขึ้นว่า ไม่มีหมายเลขที่คุณเรียก แต่ว่าแม่โทรมาหาเราได้ ​เกิดอะไรขึ้นคะ เช็คแล้ว ไม่ได้ปิดเสียง ไม่ได้เปิดโหมด

เราโทรไปหลายครั้งมากมีแต่ข้อความอัตโนมัติเบื่อมาก เคยรอสายพนักงานได้ครั้งนึงก็รอนานมากจนสายตัดไปเองเพื่อนๆทำยังไงกันบ้างครับ

อยู่ๆเบอร์ก็โดนเรียกเก็บเพิ่มขึ้นเป็นเท่าตัว ทั้งๆที่ใช้งานปกติ เน็ตก็ช้าหมุนแทบใช้งานไม่ได้บางวัน โทรไปก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ คุยก็ไม่รู้เรื่อง ต้องการคุยกับคนก็ยากเหลือเกิน

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ โทรไม่เคยมีคนรับเลย

สวัสดีครับ ต้องการร้องเรียนเรื่องระบบหักค่าบริการอัตโนมัติของ ais ครับ ผมตั้งใจจะต่อแพ็กเกจเน็ตรายเดือน 30 วัน ราคา 280 บาท แต่พอดีเติมเงินช้าไปหน่อย พอเติมเข้าไป 220 บาท ระบบกลับ "หักเงินเองทันท

ผมใช้ AI เรียบเรียงคำพูดให้เพื่อให้เข้าใจง่าย : เน็ต True ใช้งานไม่ได้กะทันหัน ระบบ SMS ไม่แจ้งเตือน และแพ็กเกจรายเดือนหายไปเฉยๆ ครับ/ค่ะ รายละเอียดปัญหา: เมื่อวานนี้ (วันที่...) ช่วงเวลาประมาณ 20:00