upload hmi Siemens

ขอสอบถามผู้รู้หน่อยครับ คือว่าผมติดปัญหาเรื่อง upload เอาโปรแกรมของภายใน hmi Siemens ไม่ได้  แต่ เวลา download ได้ปกติ แต่ทำไมเวลา upload ไม่ได้ โปรแกรมที่ผมใช้