ใครเจอปัญหาใช้พอยท์ AIS แลกส่วนลดเต่าบิน 10 บาทไม่ได้บ้าง

กระทู้คำถาม

my AIS (App) AIS eService ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค AIS

กดแลกพอยท์ 15 พอยท์ ที่แอพ myais ได้โค้ดมาแล้งเลยไปใส่ที่ช่องในโค้ดบนตู้ แต่กลับใช้ไม่ได้ ที่ตู้แสดงผลว่า "ไม่เจอโค้ดในระบบ"

เลยทำการหาช่องทางติดต่อเพื่อจะรับพอยท์คืน แต่ทำตามช่องทางที่มีในมือแล้วยากเหลือเกิน ถามในแอพก็ไม่มีคนมาดูแล มาตอบ เจอแต่กระทู้เก่าพันทิป

แต้มมันนิดเดียว แต่เราไม่ได้ทำอะไรผิด ทำไมมันถึงติดต่อขอคืนยากขนาดนี้ ต้องเขียนกระทู้เท่านั้นเหรอ

รบกวนติดต่อกลับมาแล้วทำเรื่องคืนพอยท์ให้ด้วยค่ะ