โดนค่าบริการส่วนเกินของทรู ?

คือค่าแพ็กเกจเบอร์เราทั้งหมด1199 บาท แล้วอยู่ๆก็มีค่าบริการเพิ่มเติม 310 บาทแจ้งมาในบิล สรุปเราต้องจ่าย 1199+310= 1509 บาท สงสัยว่า 310บาท คือค่าอะไร ???? จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู1242 ก็ติดต่อไม่ได้ ได้

เราโดนหักค่าบริการ sms ทั้งที่ไม่ได้สมัคร มารู้ตัวอีกทีตอนดูแอปTrue iservice ว่ามีข้อความ 62 ข้อความที่เสียเงิน เราสามารถทำยังไงได้บ้างครับ แล้วเราต้องจ่ายค่าบริการส่วนเกิน 310฿ ไหมรู้สึกไม่แฟร์กับเรา

พอดีว่า ผมใช้รายเดือน ทรู แล้ว บิลคือ แบบ310 บาท มากสุดเคยถึง 470  ทั้งที่ ผมตอนแรกๆ ชำระแค่260 บาท อยู่ๆก็สมัครนู่นนี่เอง เช่นประชาสัมพันธ์ และดูดวง ฟรี ทั้งทีไม่เคยยุ่ง อยากถามว่า ผมมีสิทธิ์ ที

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมค่ะ จะได้เสียในบิลเหมือนเดิมไหมคะ เพราะไม่ได้ตั้งใจสมัคร มีเจ้าหน้าที่โทรมา เราก็ตอบค่ะ คิดว่าให้น้ำall cafe ฟรีในเซเว่น แต่ไม่ใช่ มีข้อความมาว่าเราสมัคร งงเลย แล้วแพ็คที่สมัครให

จะยกเลิกเน็ตทรูที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่ดันยกเลิกไปสองเเพ็กเกจจะขอเงินคืนจากแพ็กเกจที่พึ่งสมัครแล้วถูกยกเลิกไปได้ไมคะ (หลังไมค์ไม่ได้พึ่งสมัครใหม่ค่ะ)

คือว่าตอนแรกเป็นซิมปกติค่ะ และทีนี้ไปให้ร้านทำเป็นซิมเน็ตรายเดือน30วันให้ หลายปีแล้วค่ะ อยากยกเลิก พอดีว่าจะไปสมัครแบบอื่นค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ ลองกดยกเลิกแล้วยกเลิกไม่ได้ค่ะ😭

ต้องการยกเลิกออมทองของทรูครับแต่มันเกิน3000บาท มีเรื่องต้องใช้เงินด่วนทำไงได้บ้างครับ

เน็ตบ้านทรูเสียบ่อยๆ​ และนานหลายวัน​ ทำยังไงได้บ้างครับ​ เนื่องจากยังติดสัญญาอยู่ยกเลิกไม่ได้​ และมีช่องทางแจ้งทางไหนที่จะได้รับการดูแลรวดเร็วบ้าง