โดนค่าบริการส่วนเกินของทรู ?

คือค่าแพ็กเกจเบอร์เราทั้งหมด1199 บาท แล้วอยู่ๆก็มีค่าบริการเพิ่มเติม 310 บาทแจ้งมาในบิล สรุปเราต้องจ่าย 1199+310= 1509 บาท สงสัยว่า 310บาท คือค่าอะไร ???? จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู1242 ก็ติดต่อไม่ได้ ได้

พอดีว่า ผมใช้รายเดือน ทรู แล้ว บิลคือ แบบ310 บาท มากสุดเคยถึง 470  ทั้งที่ ผมตอนแรกๆ ชำระแค่260 บาท อยู่ๆก็สมัครนู่นนี่เอง เช่นประชาสัมพันธ์ และดูดวง ฟรี ทั้งทีไม่เคยยุ่ง อยากถามว่า ผมมีสิทธิ์ ที

เราโดนหักค่าบริการ sms ทั้งที่ไม่ได้สมัคร มารู้ตัวอีกทีตอนดูแอปTrue iservice ว่ามีข้อความ 62 ข้อความที่เสียเงิน เราสามารถทำยังไงได้บ้างครับ แล้วเราต้องจ่ายค่าบริการส่วนเกิน 310฿ ไหมรู้สึกไม่แฟร์กับเรา

จะยกเลิกเน็ตทรูที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่ดันยกเลิกไปสองเเพ็กเกจจะขอเงินคืนจากแพ็กเกจที่พึ่งสมัครแล้วถูกยกเลิกไปได้ไมคะ (หลังไมค์ไม่ได้พึ่งสมัครใหม่ค่ะ)

เราสมารถยกเลิกยังไงได้บ้างคะเน็ตรายเดือนทรู หรือต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียว เบื่อเน็ตมาก

ยกเลิกโปรเสริม โทรฟรีไม่อั้น 50บ.ต่อเดือนไปแล้ว แต่ยังเรียกเก็บเงินอยู่ทุกๆเดือน โทรไปคุยกับพนักงานก็บอกว่าไม่มีแพ็กเสริม ทำยังไงได้บ้าง เราไม่จ่ายได้ไหม

ใช้ทรูรายเดือน เดือนที่แล้วโดน ไป 280 บาท เราจ่ายไปแล้วก็ยกเลิกข้อความเลย มาเดือนนี้ โดนอีก 310 บาท คืออะไรงง ขนาดยกเลิกแล้วยังโดนอีก

ต้องการยกเลิกออมทองของทรูครับแต่มันเกิน3000บาท มีเรื่องต้องใช้เงินด่วนทำไงได้บ้างครับ

ปกติใช้รายเดือนของทรูอยู่แล้ว รวมทั้งเน็ตบ้าน ค่าโทรศัพท์พุ่งขึ้นไปถึง5,000+ ต่อเดือน โทรสอบถามทางทรู ทางทรูแจ้งว่าเราสมัครแพ็กเกจเสริมความเร็วอินเตอร์เน็ต ทั้งที่เราใช้เน็ตแบบอันลิมิตอยู่แล้ว และไม่เ