RefundจากAgodaรอนานมั้ยคะ แบบโอนผ่านธนาคาร

เข้าเรื่องเลยครับ คือทางครอบครัวเราวางแผนจะไปเที่ยวโอซาก้า และได้จองโรงแรมที่ญี่ปุ่นผ่าน Agoda วันที่ 26 - 28 มีนาคม 2563 ด้วยตัวเลือกที่ไม่สามารถคืนเงินได้ตั้งแต่ช่วงต้นปี  เพราะยังไงก็ไปอยู่แล

พอดีผมจองโรงแรมแล้วตัดบัตรไปแล้วแต่คิดธุระด่วนเลยต้องเลื่อนวันครับแต่มันบอกให้ผมยกเลิกเพราะไม่มีนโยบายการเลื่อนวัน Free cancellation View cancellation policy details Total am

พอดีจองโรงแรมใน Agoda ไว้แล้วต้องการยกเลิกค่ะ แต่ไม่แน่ใจว่า เข้าใจถูกมั้ยเรื่องการคืนเงิน ตอนที่จองโรงแรม Cancellation Policy บอกว่า ถ้ายกเลิกก่อนวันที่ 10 เมษา จะไม่เสียค่าธรรมเนียม และจองแบบ จ่ายเ

จองห้องแบบจ่ายทันที และยกเลิกฟรี ถ้าจะเช็คว่าเงินที่หักไป refund หรือยัง ต้องเช็คกับ agoda หรือบัตรเครดิตหรอคะ?

ขอมาแชร์ประสบการณ์แย่มากจากการจองโรงแรม Honey Prince Hotel ผ่าน Agoda ครับ ตอนเช็คอินอยู่ดีๆ พนักงานกลับพาผมไปย้ายที่พักอีกที่หนึ่งซึ่งดูไม่น่าไว้ใจเลย พอเข้าไปในห้องคือสภาพสกปรกมาก ที่นอนมีคราบเลือด

จองโรมแรมผ่านแอป agodaจ่ายเงินผ่านQR พร้อมเพย์ผ่านธนาคารธกสไปที่ k-shop หักเงินไปแล้วแต่บอกว่าการจองไม่สำเร็จ การจองถูกยกเลิก ติดต่อไปทั้งธนาคารต้นทางและปลายทางก็โยนกันไปโยนกันมา ควรทำยังไงดีคะ จะได้ร