RefundจากAgodaรอนานมั้ยคะ แบบโอนผ่านธนาคาร

สวัสดีค่ะทุกคน เราจองตั๋วเครื่องบินผ่าน Agoda เดินทางกับ Thai Airways เป็นครั้งแรกที่จองผ่านตัวแทน ปกติจะจองกับสายการบินโดยตรง แต่ครั้งนี้เห็นว่าตัวแทนราคาถูกกว่าสายการบินขายเอง ตอนจองเรากรอกข้อมูลครบ

เข้าเรื่องเลยครับ คือทางครอบครัวเราวางแผนจะไปเที่ยวโอซาก้า และได้จองโรงแรมที่ญี่ปุ่นผ่าน Agoda วันที่ 26 - 28 มีนาคม 2563 ด้วยตัวเลือกที่ไม่สามารถคืนเงินได้ตั้งแต่ช่วงต้นปี  เพราะยังไงก็ไปอยู่แล

พอดีจองโรงแรมใน Agoda ไว้แล้วต้องการยกเลิกค่ะ แต่ไม่แน่ใจว่า เข้าใจถูกมั้ยเรื่องการคืนเงิน ตอนที่จองโรงแรม Cancellation Policy บอกว่า ถ้ายกเลิกก่อนวันที่ 10 เมษา จะไม่เสียค่าธรรมเนียม และจองแบบ จ่ายเ

จองโรมแรมผ่านแอป agodaจ่ายเงินผ่านQR พร้อมเพย์ผ่านธนาคารธกสไปที่ k-shop หักเงินไปแล้วแต่บอกว่าการจองไม่สำเร็จ การจองถูกยกเลิก ติดต่อไปทั้งธนาคารต้นทางและปลายทางก็โยนกันไปโยนกันมา ควรทำยังไงดีคะ จะได้ร

สายการบินโทรมาแจ้งว่ายกเลิกเที่ยวบินบอกจะคืนไปทางแอพAgodaอยากรู้ใช่เวลาเท่าเงินได้เงินคืน