ต้องการยกเลิกซิมติดสัญญาของทรู

คือแม่ซื้อโทรศัพท์ที่ติดสัญญา 2ปีมาให้ต้องจ่ายเดือนละ6ร้อยกว่าๆ พนักงานแจ้งกับแม่ว่าครบ2ปีระบบจะตัดไปเองไม่ต้องจ่าย แต่ตอนนี้ครบ2ปีหลายเดือนแล้ว ทางเรายังได้รับข้อความให้จ่าย600+ทุกเดือน ถ้าไม่จ่ายโทรศัพท์ก็จะถูกล็อก ต้องการยกเลิกมากสามารถทำยังไงได้บ้างค่ะ