สมัครแพ็กเกจดูบอลกับTrue ID แต่ดูบอลไม่ได้

กล่อง true id สามารถดูบอลพรีเมียร์ลีกได้ไหมครับ ทำไมของผมดูไม่ได้หรือปกติดูไม่ได้ยุแล้ว

เราใช้ทรูมาได้ 20 ปี แล้ว ใช้แพลทตินั่มมาตลอด เดือนละ 24xx บาท 4 จุด เน้นดูบอล ดูข่าวตอนเช้า แต่มาถึงวันนี้ ปีนี้ บอลพรีเมียร์ไม่มีแล้ว ก็ยังจ่ายราคาเดิม อยากรู้ว่า ทางทรูวิชั่น เค้าจะมีการปรับลดราคาล

ใช้กล่องซื้ขาดผูกกับเบอร์ทรูมา 2 ฤดูกาลมาแล้ว ดูปกติมาตลอด ตอนไม่มีพรีเมียลีคก็จ่ายตลอดทุกเดือน สัปดาที่แล้วก็ดูได้ปกติ เมื่อวานยังดูได้อยู่ แต่พอเปิดทีวีวันนี้กลับดูไม่ได้แล้ว สงสัยเกิดจากอะไรกันแน่

คือตอนช่างมาติดตั้งให้ผมเสร็จแล้วมันจะมีให้กดรับสิทธิ์ Youtube Premium แต่ผมไม่กดรับแล้วพอจะมาหาลิงก์นั้นไม่เจอแล้วแบบนี้ปมจะเสียสิทธิ์ไปเลยหรือมีวิธีไหนไหมครับ

พอดีมีปัญหากับการชำระเงินแล้วโดนทางทรูยกเลิกแพ็กเกจที่สมัครไว้ค่ะ 😭😭 ติดต่อไปทางอีเมลแล้ว เหมือนจะแก้ไขปัญหาไม่ได้ค่ะ

เพิ่งสังเกตว่าทางทรู นำช่อง Bein1 607 ออกจากแพคเกจ Gold ผมคิดว่าแบบนี้เอาเปรียบลูกค้าไปหน่อยมั๊ยครับ แล้ว F1 เอย เทนนิส เอย จะมีช่องไหนมาทดแทน

ผมสมัครแพ็กเกจดูบอลพรีเมียร์ลีกผ่านแอพtrue vision now เดือนละ 599 บาทไปแล้วแต่ตอนนี้ไม่รู้จะดูฟุตบอลยังไง ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่มีใครรับสาย เจ้าหน้าที่ true พอจะติดต่อกลับมาแนะนำวิธีการรับชมผ่าน app ไ