ราวเตอร์เน็ตของทรูขึ้นไฟสีแดงตรง catv แก้ไขยังไง

ทำไมมีไฟสีแดงตรง los และ catv ที่ router internet ปิดเปิดใหม่ก็ไม่หาย ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้มาหลายชั่วโมงแล้วค่ะ รอแล้วรออีกก็ไม่หายกระพริบ ต้องทำยังไงคะ

คือเมื่อ2-3วันก่อนผมสังเกตว่าตัวWi-Fiใช้ไม่ได้เปิดอะไรก็หมุนค้างหรือจอขาว แต่คอมที่ต่อสายแลนยังใช้ได้อยู่ ผมเลยปิดแล้วเปิดเราเตอร์ใหม่ มันขึ้นไฟpowerกับไฟCATV ปกติพอไฟCATVดับไฟอื่นๆจะต้องขึ้น แต่นี่พอ

ใช้ไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวานดึกๆ ตี 1 ตี 2 จนตอนนี้ เปิดปิดเร้าเตอก็แล้ว สัญญาน LOS กระพริบแดง CATV ขึ้นสีแดง . 9605861267

เราเตอร์ขึ้นไฟสีแดง los,catv หมายเลขบริการไม่มี เพราะเคยเปลี่ยนเราเตอร์ครั้งหนึ่ง ช่างไม่ได้เขียนไว้ให้ เป็นเน็ตทรูต่อมายังทางโรงเรียนใช้ฟรี ติดต่อไปยังcall center แล้ว แต่ไม่มีหมายเลขบริการจึงแจ้งปัญ

คืออะไรไม่เข้าใจกับเครือค่ายทรูเลยคับแจ้งไปหลายรอบมากและแจ้งไปทุกวันว่าสัญญาณล่มแต่ก็ไม่มีการมาแก้ไขวันนี้วันที่5แล้วที่ไม่มีการแก้ไข คือมันเสียหายมากกับเด็กที่ติวเตรียมตัวสอบอะ

คือใช้รายเดือนเดือนละ399 แล้วเน็ตที่ได้คือใช้คำว่าช้าได้เลย ตอนใช้ AIS โปร300 คือแรงมากแต่ติดตรงจำนวนใช้งานไม่พอต่อ1 เดือน ตอนนี้ใช้ทรูโปร399 คือช้าไม่ไหวช้ามาก ขนาดอยู่ในตัวเมืองพิษณุโลก แล้วผมต้องใช

โทรเข้า call center รอสายอยู่ 1 ชั่วโมง ก็ไม่ได้คุย จนแม่ผมด่าว่าปวดหัวแล้วถ้าไม่รับก็ให้วางสาย พอกดเข้าไปใน true I service ก็ไม่ผ่านด่านมะลิ บอกต้องเข้าระบบด้วยหมายเลขสมาชิก อินเตอร์เน็ต ทำตามทุกอย่า

พอดีว่าเรากับที่บ้านอยู่คนละที่กัน วันนี้คนที่บ้านแจ้งมาว่าไม่สามารถอินเตอร์เน็ตบ้านได้ ถอดเสียบใหม่ก็แล้ว ตั้งแต่ 8-9 โมงเช้าแล้วค่ะ ไม่ได้ค้างค่าใช้จ่ายเลย เลยสงสัยว่าเกิดจากอะไรละต้องแก้ยังไงคะ เน็