True move แอบหักเงินผู้ใช้

เบอร์ซิมเทพโทรฟรี แต่เมื่อวานเติมเงิน แต่โดนหักเงิน หักเงินทีีเติมเกือบหมด ใครมึปัญหาแบบนี้บ้างครับ

True Move H สัญญาณไม่ขึ้นเปิดซิมไม่ได้ครับ

วันนี้ผมโดนแอพหักเงินไป350สองครั้งแบบอัตโนมัด ผมพยายามติดต่อทาง1240กับ1242 แต่2เบอร์นี้ก็โยนปัญหาไปปัญหามาโดยให้ผมติดต่อเอง ผมอยากได้เงินคืนเพราะมันเป็นจำนวนเงินที่เยอะมากสำหรับผม ผมใช้เวลาติดต่อเจ้าห

เติมเงินผิดเบอร์ค่ะ แต่เติมเงินผิดไปค่ายTrueเหมือนกัน โทรหา call centerก็ไม่มีคนรับค่ะให้คุยแต่กับเอไอ สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

คือเราเพิ่งเติมเงินไป50บาท แล้วในซิมตอนแรกมี30บาท พอเติมไปยอดรวมมันควรจะมี80บาท แต่พอไปเช็คเหลือแค่5บาท แต่ในกล่องข้อความมันไม่มีแจ้งหักบริการอะไรเลย เรางงมาก เงินหายไปไหน75บาท ยอดค้างชำระก็ไม่มี เราค

โทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูมูฟส่งsmsมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ทั้งๆที่มีแพ็กเกจเสริมติดมาตั้งแต่ซื้อซิม เติมเงินแล้วโดนหัก ถ้า ทรูมูฟมาเห็น ตอบกลับผมทีคั

โทรซิมทรู พอเติมเงินแล้วหักไปเฉยเปล่า ยกเลิกยังไงครับ

ได้มีการสมัครแพ็กเกจการโทรเครือข่ายทรูมูฟ จากโทรศัพท์อีกเครื่อง ทำการตัดยอดเงินผ่านซิมเรียบร้อย แต่ไม่มี sms ยืนยันการใช้งานส่งมา ทำอย่างไรได้บ้างคะ