แค่จะดูบอลทรู ตามแพคเกจที่สมัครไว้ทำไมมันลำบากขนาดนี้

ได้รับการแก้แล้วครับ 6 ชั่วโมงเพื่อลิ้งเดียว


ได้แล้วครับ

นี้สิ่งที่ผมอยากจะให้ปรับปรุงนะครับ ปี 2023 แล้ว ย้ำนะครับ ปี 2023 โลกพัฒนาไปเรื่อย

สิ่งที่ประสานงานกันมา 6 ชั่วโมง
คุณเชื่อไหม ผมแค่ต้องการดูบอล ตามแพคเกจเดิม เท่านั้น . ย้ำว่า ตามแพคเกจเดิม และพวกคุณก็ต้องมีข้อมูลของผู้ใช้ ว่าใช้อะไร แพคเกจไหน ตรวจสอบข้อมูลเบื้อง ผมไม่ว่า เรื่องปกติดีผมรับได้

สิ่งที่เกิดมันคือ
ผมต้องโทร 1242 คอลเซ็นเตอร์ และไม่ได้รับคำตอบ เกือบครึ่ง ชั่วโมง วนอยู่ตรงนั้น เพื่อแค่ลิ้งกด ย้ำว่า แค่ลิ้งกด เพื่อกดรับดูบอลตามแพคเกจ

ผมก็พยายามนะ กดส่งหาหลังไมค์พันทิพ จะได้ประสานงานกัน แต่ก็ไม่ดีขึ้น คุยลากยาว ถามทุกอย่าง เกี่ยวกับทรูไอดี ที่ผมเข้าใช้

ผมก็รอ เป็นชั่วโมง ผมก็ไม่นิ่งนอนใจและผมยังสอบถามไปแชทที่ทรูไอดี เซอร์วิส ให้เขาช่วย แต่ก็ไม่ต่างกัน คุยกันตั้งนาน ช่วยไม่ได้เลย แค่ลิ้งกดรับแพคเกจ ดูฟุตบอล

ผมรอ 6 ชั่วโมง เพื่อลิ้งเดียว คุณว่ามันสมเหตุ สมผลไหม ถ้าคนอื่นๆเขาประสบแบบผม แต่ไม่ว่าง เขาจะทำอย่างไร มันมีทางออกที่ดีกว่านี้ไหม จะทำงานแบบเดิมไปซ้ำๆ แบบนี้หรือ

_------------------

หลังไมค์เป็นชั่วโมง ก็ไม่ได้คุยไม่รู้เรื่อง ไม่รู้เอาใครมาคุย งง


เปลี่ยนใจโทรคุย กดคุยกับทำรายการอัตโนมัติ 15 นาที ไม่ได้คุยสักที ทำสองรอบ


ทำไมมันลำบากขนาดนี้ ครับทรู