สมัคร true gigatex pro 799 ลดเหลือ 599 แต่ไม่ได้สิทธิ์ดู Wetv Viu ตามโปรค่ะ

ตอนนี้ใช้ True 599บาท ได้ 300/300 อยากย้ายไปค่ายอื่นที่ให้มากกว่านี้ครับ

สวัสดีค่ะ เราสมัครแพ็คเกจทรู 3 แอป แบบ Combo (Viu,iQIYI,WeTV) ไปแล้วแต่ใช้ viu premium ไม่ได้ ไม่มีลิ้งค์ให้กดยืนยันสิทธิ ทำอย่างไรได้บ้างคะ

สวัสดีค่ะมีใครเคยเจอปัญหาแบบเราบ้าง? เรื่องมีอยู่ว่าเราได้ติดต่อขอติดตั้งอิoเตอร์เน็ตบ้านพร้อมกับย้ายค่ายเบอร์เดิมไปเมื่อวันที่2/10/2566โดยได้เลือกแพ็คเกจ 799/เดือน ได้สิทธิ์ดู viu / wetv ฟรี 24 เดือน

ได้รับ sms ให้ชำระเงิน ภายใน 12 ตุลาคม แต่กดลิงค์เข้าไปก็ไม่มีช่องทางให้ชำระตามยอดที่แจ้งมา ลองทำใน app true ก็ทำไม่ได้ ระบุเลขบัตร/รหัสลูกค้าก็แจ้งว่าไม่ถูกต้อง โทร 1242 ก็เป็นเหมือนกันว่า เลขที่ระบุ

เป็นลูกค้า AIS มา 7 ปี 6 เดือน ตอนนี้ใช้ - แพ็จเกจ 1,199 บาท / เดือน เน็ต 5G Unlimited / (ใช้ไม่เคยถึง50Gb) ค่าโทร 900 นาที (ใช้ไม่เคยถึง200นาที) *** ความรู้สึกนะ *** 1199 จ่ายไหวครับ / แต่ ที่จ

มีแต้มทรูพ้อยเหลือ 300 กว่าแต้ม ใช้ทรูพ้อยแลกสิทธิ์พิเศษจากแอป true id แลกสิทธิ์ wetv (29 แต้ม) กดรับสิทธิ์ไปแล้ว แต้มถูกหักแล้ว แต่ข้อความขึ้นว่าสมัครไม่ได้เพราะวงเงินไม่พอ??? โทร 1242 ก็ไม่มีวิธีแ

ผมจ่ายเงินไปแล้ว 599 บาท ผ่านแอป True iService สำหรับแพ็กเกจรายปีของ WeTV แต่พอจ่ายแล้วกลับไม่สามารถเชื่อมต่อกับแพ็กเกจ VIP ที่ผมจ่ายไปได้เลย 😡. รู้สึกไม่ประทับใจกับบริการของ True จริง ๆ มีใครเคยเจอปั

ตามหัวข้อเลยค่ะ ใช้รายเดือน 399 ที่ได้เน็ตกระจึ๋งนึง สักพักโทรมาจังหวะมึนๆให้เออออเปลี่ยนเป็น 599 ได้เน็ตเท่าเดิม งงมากคุณพี่ จะเปลี่ยนติดต่อไปก็ไม่ได้คุยกับคนสักที เหนื่อยสุดๆ

พอดีผมสนใจที่จะอัพเกรดอินเตอร์เน็ตบ้านเป็น True Gigatex Pro 2000/500 Mbps จากลิงค์นี้ https://www.true.th/trueonline/site/package ซึ่งได้ได้ข้อมูลจากพนักงาน call center 1242 ดังนี้ ครั้งที่ 1 ทางเจ้