สมัคร true gigatex pro 799 ลดเหลือ 599 แต่ไม่ได้สิทธิ์ดู Wetv Viu ตามโปรค่ะ

สวัสดีค่ะมีใครเคยเจอปัญหาแบบเราบ้าง? เรื่องมีอยู่ว่าเราได้ติดต่อขอติดตั้งอิoเตอร์เน็ตบ้านพร้อมกับย้ายค่ายเบอร์เดิมไปเมื่อวันที่2/10/2566โดยได้เลือกแพ็คเกจ 799/เดือน ได้สิทธิ์ดู viu / wetv ฟรี 24 เดือน

โทรไปแจ้ง ให้ระบบอัตโนมัติรับแจ้งเรื่อง รับเรื่องแล้วระบบโทรกลับ แต่โทรกลับมาอีกวันหนึ่ง โทรมาด้วยระบบอัตโนมัติ แล้วบอกว่าไม่สามารถติดต่อเราได้ และจะติดต่อไปอีกใน 24 ชม. คืออะไร งงมาก แถมโทรมา 3 วันติ

สมัครแพ็คเกจเน็ต+Wetv Vip ผ่าน true money แต่ wetv ไม่ได้รับสิทธิ์ vip ต้องทำอย่างไรคะ

มีโทรศัพท์ขายแพ็คเสริมจาก true มาเสนอ แพ็ครายปี Asian Combo Set รายปี 999 ดู WeTV iQiyi Viu ได้ เราก็ยืนยันไป แต่ปรากฎว่า True ส่ง link มาให้เรา แค่ wetv กับ iQiyi แต่ viu ไม่ส่งมา จะติดต่อไปสอบถามก็

เรื่องมีอยู่ว่า เราได้สมัครเน็ตบ้านกับทางทรูไปเมื่อเดือนที่แล้ว พนักงานบอกว่าจะได้ประกันภัยบ้าน และ VIU พอติดตั้งเสร็จ เลยโทรไปตามเรื่องประกันภัยบ้าน ที่หมายเลข 1242 สรุปไม่ได้คำตอบที่ชัดเจน บอกว่าลูก

มีเจ้าหน้าที่จากทรูโทรมาขายแพ็คเกจเสริมการใช้งานแอพดูหนังดูซีรีส์ Viu iQiYi WeTV พิเศษในราคา 999 บาท/ปี ตกลงรับข้อเสนอ และให้ทางทรูหักเงินในเดือนถัดไป สรุป เงินโดนหักไปแล้ว แอพ Viu ยังใช้ไม่ได้เลยมีปั

เราเตอร์ True gigatex fiber pro มีปัญหาครับ อินเตอร์เน็ตเราเต้อของฉันมีปัญหาสัญญาณติดๆหายๆ 2.4g 5g เป็นอยู่หลายรอบ ปิดเปิดใหม่เสียบปลั๊กใหม่ก็แล้วแก้ไม่ได้เลย แล้วตัวกล้องมีจี๊ดๆยาวๆไม่หายเมื่อเปิดใช้

พอดีผมสนใจที่จะอัพเกรดอินเตอร์เน็ตบ้านเป็น True Gigatex Pro 2000/500 Mbps จากลิงค์นี้ https://www.true.th/trueonline/site/package ซึ่งได้ได้ข้อมูลจากพนักงาน call center 1242 ดังนี้ ครั้งที่ 1 ทางเจ้