เน็ตลดสปีดเติมเพิ่มได้ไหม?

ปัจจุบันใช้เน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติทุก 30 วัน พอถึงก่อนตัดรอบก็เติมเงินเข้าไปพอดี (ปิดสัญญาณเน็ตล่วงหน้าแล้ว) แต่ดันถูกหักค่าอะไรก็ไม่รู้ ไม่แจ้งอะไรเลย แถมพอถึงเวลาต่อแพ็คเกจเงินไม่พอแต่ดันต่อแพ็คอื่น

ทำไมมันบอกว่า สัญญาณเน็ตดี แต่เน็ตลดสปีด คุณกำลังใช้เน็ตลดสปิดตามความเร็วในแพ็ก ทั้งที่เน็ตที่ใช้ไม่ใช่เน็ตที่ลดความเร็ว แพ็คราย6 เดือน 4 mbps เลยไม่ลดสปีด

คือวันนี้เติมเงินให้ยายค่ะ แล้วเติมทีแรกไป100จากนั้นก็มีSMS แจ้งเตือนมาซึ่งก็ปกติดีค่ะจนกระทั่งมีเด้งมาอีกอันบอกใช้เน็ตไปประมาณ89บาท เปิดเน็ตเกินจากเวลาที่เน็ตหมดประมาณ8-9นาทีเองจะโดนหักเยอะขนาดนั้นเล

ขึ้นแบบนี้จะทำยังไงคะ ไม่อยากไปศูนย์ แถมมีแต่ราคาเพิ่ม เน็ตลด 😂 ใครมีค่ายดีๆ แนะนำทีคะ