ยกเลิกเน็ตทรู

เราใช้เน็ตบ้านทรู แต่เนื่องด้วยมีอยู่เดือนนึงโดนเรียกเก็บเกินไปมากกว่าปกติ เราอ่านดูมันบอกว่า ค่าบริการส่วนเกิน ตอนแรกเราไม่รู้ว่ามันมาจากsms เก็บเงิน เราไม่รู้ เราก็จ่ายไป เลยไปยกเลิกเพราะถ้าเก็บเกิน

จากแพ็กเกจเสริมคุณมี WiFi คงเหลือ 5 ชั่วโมง 0 นาที ใช้งานได้จนถึงวันที่ 16/12/2023 16:43 คุณมี YOUTUBE คงเหลือ 1.95 GB ใช้งานได้จนถึงวันที่ 13/01/2024 คุณมี Internet คงเหลือ 967.5 MB ใช้งานได้จนถึงวัน

ไม่ได้ใช้งานซิมแล้วแต่มีใบแจ้งให้เสียเงินค่ะ

จะยกเลิก และขอเงิินคืนจากช่องทางไหน แนะนำด้วยครับ เช้าตื่นมาดูข้อความโดนหักเงิน เลยค้นหามาว่ามาจาก true ผมไม่ได้กดสมัคร ทำไมหักเงินไปได้ครับ รบกวนขอช่องทางยกเลิกและขอเงินคืนด้วยครับ

แพ็กเกจที่ใช้งานปัจจุบัน เน็ต 9GB 9บาท 24ชม. + อายุการใช้งานซิม 30วัน ยกเลิกยังไง ใช้เน็ตหมดแล้วแต่ยังไม่ครบเวลา24.ชม ไม่สามารถเติมเน็ตนี้ได้ ยกเลิกยังไงคะ #ทรู #True

สอบถามหน่อยครับตอนนี้ผมใช้แพคเกจ true5g special max speed250อยู่ครับ จากเดิมใช้แพคเกจ unlimited Extreme 199,on net 30 mins,net10mbps พึ่งมารู้ตัวก็ตอนเดือนธันวาคมแล้วพึ่งเห็นตินจ่ายตอนต้นเดือนธันวา ก็

ทำไมเน็ตอันนี้เป็น4Gครับ จะทำให้กลับมาเป็น5Gต้องทำยังไงครับ ทาง true โทรมาและแนะนำขอลองใช้ก็กลายเป็น 4G ปกติเป็น 5gเลยปกติใช้เดือนละ 200 บาท 6 เมกะไบต์ 25 GB พอเปลี่ยนมาเป็นอันนี้ก็กลายเป็น 4G เลย

เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้รับ SMS แจ้งเตือนจาก True มา ดังนี้ : "แพ็กเกจปัจจุบันที่ท่านใช้งาน Unlimited Extreme 199, On Net 30min,Net10Mbps จะสิ้นสุดรอบบิลเดือน 02/2024 ทรูขอเรียนว่า แพ็กเกจดังกล่าวสิ

พอดีเราอยากใช้โปร นี้Unlimited Extreme 199 onnet 30 min Net 10 Mbps แต่พอไปศูนย์ทรูละเขาไม่ทำให้ พนักงานบอกไม่มีโปรนี้แต่น้องเราไปทำ อีกสาขาพี่เขาทำให้ เราเลยงงว่าต้องทำยังไงถึงจะได้โปรนี้มาอะค่ะ รบกว