จะยกเลิกซิมเติมเงินดีแทคทำไมยากเย็นแบบนี้

เนื่องจากเราซื้อซิมเติมเงินมาให้ลูกใช้ เปิดซิมเติมเงินก็ตัดเงินไปเป็นแพ็ตเกจเสริมเฉยเลยค่ะ ทีแรกคิดว่า 4 วันหมดก็ไม่เป็นไร สรุปต่อเองอัตโนมัติ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็รอสายนานมากกินเงินไปหลายบาท ตั้งแต่เปิ

ถ้าตัดยอด 10 บาท ได้แต่ตัดยอด 1650 ไม่ได้บอกเกินลิมิต ให้พนักงานเช็คก็บอกได้แค่ส่งเรื่อง เป็นซิมเติมเงิน มันก้ต้องวงเงิน 50k ไม่ใช่รายเดือน 1200 ข้ามคืนก็แล้ว ลบผูกใหม่ก็แล้วนะครับ รบกวนตรวจสอบให้หน่

ตั้งแต่เมื่อวานอยู่ๆ ก็โดน DTAC หักเงิน 5.35 บาทมาหลายครั้ง โดยที่ไม่ได้ทำอะไรเลย ต้องแก้ไขยังไง Call Center ก็ติดต่อยากเย็น รู้สึกเหมือนถูกโกง อยากย้ายค่าย

คือมีเจ้าหน้าที่โทรมาเเนะนำโปรผมเห็นถูกดีเลยเปลี่ยนไม่คิดว่าจะเปลี่ยนซิมเติมเงินผมเป็นรายเดือนแล้วยกเลิกไม่ได้คืออะไรแล้วค่าเน็ตเท่าไหร่ไม่รู้ใช้ได้แค่ไหนถ้าไม่ใช้เลยจะเสียเงินมั้ยแล้วคือพึ่งสมัครมาไม