AIS ติดต่อเรื่องย้ายจุดติดตั้ง การทำงานช้ามาก

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ ผมพึ่งกลับมาอยู่บ้าน 4 วัน ได้ติดตั้งเน็ต AIS ไว้ที่คอนโด ผมโทรไปตั้งแต่วันแรกที่ผมกลับมาอยู่บ้านเรื่องย้ายจุดติดตั้ง การติดต่อยากเย็นเหลือเกินครับ ต้องผ่านบอท กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่จริงๆก็ 3 นาทีแล้ว พอได้คุยเจ้าหน้าที่กับบอกว่าจะเก็บเรื่องไว้ ติดต่อเจ้าหน้าที่อีกฝ่าย แล้วจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม ก็ไม่มีการติดต่อกลับมา วันต่อมาผมเลยโทรไปอีกที เขาบอกจะติดต่อกลับมาใน 1 ชม จะทำเป็นเคสด่วน แต่เหมือนเดิมครับ ไม่ได้รับการติดต่อ เมื่อวานผมต้องไปแจ้งในเว็บว่าจะทำการย้าย วันนี้มีติดต่อกลับมาบอกเหมือนเดิมทุกอย่าง จะติดต่อมาใน 3 ชม บอกจะส่งให้อีกแผนก แต่มีสายเต็ม ก็ไม่มีการติดต่อกลับมา ผมไม่ทราบว่าต้องทำยังไงให้เรื่องนี้ทำงานไว พอเป็นการติดตั้งผมรอเพียงแค่ไม่ถึงวันก็มีช่างมาแล้ว สามารถทำอย่างไรได้บ้างครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่