ยกเลิกเน็ตทรู true money wallet ที่ต่อรายเดือนอัตโนมัติยังไงคะ ?

เน็ต3GB นาน7วัน ช่วยยกเลิกให้หน่อยครับ แจ้งยกเลิกแล้วแต่พอเติมเงินก็ยังตัดในระบบอยู่เลยครับ ผมจะสมัครโปรเน็ตใหม่ ช่วยเอาออกให้ตอนนี้หน่อยครับ

เราอยากรู้ว่าเน็ตที่ให้เติมให้ครบ300บ แล้วจะหักต่อจะเป็นเน็ตอันเดิมมั้ย แพ็คเกจเน็ต30วันตัวเดิมที่จำนวนเงินไม่พอหัก แล้วจะยกเลิกเน็ตที่สมัครให้1วันต่ออายุอัตโนมัติอันนี้

พอดีผมจะเติมเงินเพื่อนให้พอกับแพ็คเกจเน็ตที่จะต่ออายุอัตโนมัติแล้วตอนแรกผมมีเงินอยู่ 2 บาทเติมไป 1000 บาทเท่ากับเป็น1002บาท แล้วพอผมเข้ามาดูอีกทีเหลือ 982 เฉยเลยทั้งๆที่ไม่ได้ไปสมัครอะไรเพิ่ม จะบอกว่า

พอใส่รหัสมันก็ขึ้นหนานี้อะคะ ใช้วอลเลตนี้มาหลายปีแล้วพึ่งเคยเป็นอัพเดตแล้วก็ยังเป็นต้องทำยังไงคะ มีเงินในนั้นด้วยรบกวนช่วยรับผิดชอบด้วยนะคะ @truemoney