Sms รหัสผ่าน2 ชั้นไอจี ไม่เข้า ทำยังไงดีครับ

สอบถามหน่อยครับ พอดีเปลี่ยนไอจีใหม่ แล้วไปไล่แอดเพื่อนรัวๆแล้วเป็นแบบนี้ครับ เปลี่ยนรหัสก็ไม่ได้ ปกติ Log in ผ่านเฟส กดลืมรหัสผ่าน ก็ส่งไป Hotmail ปัจจุบันเปลี่ยนเป็น Outlook แล้ว ทำให้เข้าไปดูลิ้งค

มีรหัส otp เข้ามา แล้วเฟสก็เด้งออก เราพยายามเปลี่ยนรหัส พอเข้าได้ เหมือนอีกฝ่ายที่กำลังแฮกก็เปลี่ยนรหัสเราเหมือนกัน ใส่รหัสจนใส่ไม่ได้ มีใครโดนเหมือนเราบ้าง แล้วมีวิธีแก้ไหม 🥹🥹

ช่วยด้วยครับ บัญชี hotmail อยู่ๆมีข้อความแจ้งว่า บัญชีนี้จําเป็นต้องได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง ตามรูปทั้ง ๆ ที่ใช้งานมาหลายปีแล้ว ไม่เคยมีผู้ปกครองมันเกิดจากอะไร และ แก้ไขอย่างไรได้บ้างคร