Dtac app Mobile Operator

ตามหัวกระทู้เลยครับ

พอดีว่าช่วงที่ผ่านมาทางดีแทคโทรมาเสนอแพ็คเกจใหม่แล้วน่าสนใจ เขาบอกว่าสามารถลองใช้ก่อนได้ ถ้าไม่อยากต่อก็ยกเลิกแล้วกลับไปใช้อันเดิมได้ปกติ อันนี้เราสามารถยกเลิกผ่านช่องทางไหนหรือจัดการยังไงได้บ้างคะ แล

คือเราดูยูทูปเยอะมากในแต่ละเดือน ใช้เน็ตประมาณ 30 กว่า GB เลยอยากรู้ว่าถ้าใช้แพ็กเกจ Dtac go no limit 699 จะถูกปรับลดความเร็วมั้ย เพราะกลัวว่าการใช้เน็ตปริมาณขนาดนี้ จะเข้าข่ายแชร์ฮอตสปอต แล้วจะถูกปรั

พอดีเมื่อช่วงเวลาประมาณ 20:00 - 21:00 น. ของเมื่อวาน (วันพุธที่ผ่านมา) น้องสาวของผม เพิ่งได้โทรศัพท์เครื่องใหม่มาใช้งานและยังไม่คุ้นชินกับการกดเมนูต่างๆ ทำให้เกิดความผิดพลาดในการกดสมัครแพ็กเกจอินเทอร์

กดยกเลิกไปในแอป my ais แล้ว ขึ้นไม่พบแพ็กเกจแล้ว เดือนถัดมาส่งบิลมาเก็บเงินเท่าเดิมทั้งที่กดยกเลิกไปแล้วตั้งแต่เดือนที่แล้ว โทรติดต่อ 1175 ก็รับเรื่องแบบขอไปทีเหมือนไม่อยากคุย บอกว่าเราเพิ่งยกเลิกแพ็ก