เปิดการอนุญาตการติดตามบนไอโพนไม่ได้ แก้ไขยังไงดีคะ

คือเราอ่ะ ตั้งวันเกิดไว้28/02/2540 ซึ่งถ้าเทียบตามอายุแล้วคือ 25-26 แต่มันกลับขึ้นว่า เราอายุไม่ถึงเงื่อนไข แบบนี่จะแก้ยังไงดีคะ  เราซื้อทรศ.ใหม่ รุ่นเก่ามันอัพiOS ไม่ได้แล้ว กลับมาเราก็เชื่อมแอปนั่นนี่ไม่มีปัญหา แต่พอจะเข้าแอป7-11 กลับกลายเป็นต้องมาอนุมัติก่อน พอจะกด ก็ขึ้นเทาๆ พร้อมบอกว่าอายุเราไม่ถึงเกณฑ์ ทั้งๆที่เราตั้งไว้ตามในรูปเลยค่ะ ใครมีวิธีแก้บ้างคะ