Apple คืนเงินเเล้ว เเต่เงินยังไม่เข้า ต้องทำยังไงบ้างคะ

ส่วนตัวทดลองใช้ฟรีเเอพ เเอพนึงค่ะ เเล้วลืมกดยกเลิก ทางเเอพได้มีเรียกเก็บเงินไป 1,900 บ. ตอนนั้นตกใจมาก เช็คเเล้วเช็คอีกว่าทางไหนอะไรยังไง สรุป กว่าจะเจอได้ เเล้วถามเพื่อนเพื่อนบอก ขอเงินคืนได้ ก็ขอไปวันที่ 1.ส.ค ค่ำๆ ค่ะวันที่2ก็มีการตอบรับมาว่า ตกลงเเละมีการคืนเงินให้เเล้ว เเต่วันนี้ยังไม่ได้เงินคืนเลยค่ะ ส่วนตัวผูกไว้กับ Visaธนาคารกสิกร อยากทราบว่า ได้เเน่ๆ เเต่เเค่ต้องรอใช่มั้ยคะ