เน็ตทรูทำไมลดสปีดเร็วจังคะ😩😩😩

รบกวนสอบถามเจ้าหน้าที่ทรู เรื่องแพคเน็ต พอดีเติมเงินไปเพื่อจะให้ตัดเน็ตแพค200บาทซิมคนละครึ่งเมือคืน29ธค66 แต่ระบบไม่ยอมตัดเงิน แล้วเริ่มคิดเงินจนครบแพค99ไปแล้ว อยากทราบว่าทำมัยระบบถึงไม่ยอมตัดค่า

สวัสดีครับ มีใครเคยเจอแบบนี้ไหมคับ พอดีเข้าไปหาโปรเน็ต Ais ว่ามีอะไรน่าสนใจบ้าง และเห็นว่าโปรเน็ตปัจจุบันผมจะโดนยกเลิกอัตโนมัติเพราะหมดอายุตอนสิ้นปีและแทนที่ด้วยโปรที่ "กากกว่าเดิมและแพงขึ้น"