ใช้รายเดือนทูมูฟคะแต่ไม่ได้จ่ายเงินถูกระงับสัญญาณแต่ทำไมได้จ่ายรายเดือนอยู่คะ

คือค้างชำระค่าเน็ตรายเดือน2เดืนพอจะจ่ายมันขึ้นเป็น3เดือนซึ่งเดือนพฤศจิกายนยังไม่ได้ใช้เน็ตเพราะโดนระงับสัญญาณอยูแต่มีบิลค่าเนตอันนี้ก็งงเราเลยกดจ่ายแค่2เดือนก่อนแล้วแบบนี้จะปล่อยสัญญาณเน็ตให้ไหมคะเพรา

โดนระงับสัญญาณเล่นไม่ได้แล้วยังโดนเก็บเพิ่มคืออะไรหรอครับทั้งๆที่เราไม่ได้เล่นเน็ตเขาแล้วแต่โดนเก็บเำอ้มควรจะย้ายค่ายดีไหม?ทรู

เราติดเน็ตบ้านทรู 2 หลัง เราใช้งานของทรูมาหลายปี วันนึงเราจะยกเลิกสัญญา 1 หลัง คืดบ้านของแม่ เนื่องจากย้ายที่อยู่ เล่าแบบสรุป คือ ยกเลิกไม่ได้ ต้องระงับสัญญาณไว้ก่อน เราเสียค่าระงับสัญญาณเดือนละ 150 ท

เราติดเน็ตบ้านทรู 2 หลัง เราใช้งานของทรูมาหลายปี วันนึงเราจะยกเลิกสัญญา 1 หลัง คืดบ้านของแม่ เนื่องจากย้ายที่อยู่ เล่าแบบสรุป คือ ยกเลิกไม่ได้ ต้องระงับสัญญาณไว้ก่อน เราเสียค่าระงับสัญญาณเดือนละ 150 ท

คือนี่ค้างมา2เดือนแล้วเข้าเดือนที่3 ค่าเน็ตประมาณเดือนละ600-700แต่สัญญาญเน็ตโดนระงับการโทรกับใช้เน็ตไปตั้งแต่เดือนหลัง2เดือนแล้วทำไมตอนนี้ค่าบิรการถึงเป็น1900ครับ ทั้งที่ไม่ได้ให้ใช้เน็ตมา1เดือนแล้ว?

ขออนุญาตสอบถามนะ คือเราโปรทรูรายเดือน แรกๆใช้เน็ตแบบเติมเงินแต่เนื่องจากมีพนักงานโทรมาสอบถาม ว่าจะใช้ราย้ดือนมั้ย พอเราเปลี่ยนใช้โปรรายเดือน มีเดือนนี้ที่เราชำระค่าเน็ตช้า เเล้วขึ้นเเจ้งเตือนถูกระงับ

ใช้เน็ตโปรรายเดือน699 แต่พอดีจ่ายไม่ตรงกำหนด เลยโดนระงับสัญญาณ เลยโทรไปยกเลิกเน็ตไว้ก่อน เพราะกลัวจะเก็บค่าบริการเพิ่ม แต่ทำไมตอนนี้ทางดีแทคยังเรียกเก็บค่าบริการเหมือนเดิม ทั้งๆที่ไม่มีการเล่น อินเทอร

สวัสดีค่ะ พอดีเราใช้เน็ตค่ายเขียวอยู่และค้างชำระจนโดนระงับสัญญาณ แต่ตอนนี้เราจ่ายครบแล้วสัญาณก็ยังไม่ขึ้นถ้าไม่เปิดใช้งานcellular (เราใช้ซิมนี้ในIpad) ลอง restart เรื่องแล้ว เปิด-ปิด airplane mode แล้