ใช้รายเดือนทูมูฟคะแต่ไม่ได้จ่ายเงินถูกระงับสัญญาณแต่ทำไมได้จ่ายรายเดือนอยู่คะ

สืบเนื่องมาจากเราค้างจ่ายอยู่1เดือนเลยถูกระงับชั่วคราวแต่พอเดือต่อมาเราจ่ายไปแล้วบิลรอบใหม่ก็มาอีกทัเงที่สัญญาณโดนระงับเน็ตก็ใช้ไม่ได้โทรเข้าโทรออกก็ไม่ได้ ทำไมถึงมาเก็บคะทั้งๆที่ไม่ได้ใช้อะไรเลยแบบนี

1.เราจ่ายค่าเน็ตเดือนเมษา267บาท 2.แล้วยอดค้างจ่ายค่าเน็ตเดือนพฤษภาคม285.18บ.(อันนี้ไม่ได้จ่ายเพราะตัดรอบจ่ายของแต่ละเดือนคือวันที่12) 3.วันที่27เดือน มิ.ย. ถูกระงับสัญญาณ. พอหลังระงับสัญญาณเราก็ไม่ได้

พอดีค้างสองเดือนจ่ายไปก่อนแล้ว 1 เดือนขอเปิดสัญญาณได้ใหมครับ

อยากรู้ว่าทำยังไงถึให้เน็ตมือถือเสถียรครับเวลาโหหรือดูหนังอะเร็วอยู่ ผมใช้เน็ตเล่นเกมครับ ปกติจะเสถียรบ้างไม่เสถียรบ้าง(ไม่เสถียรจะเยอะกว่า)แต่วันนีทั้งงวันทั้งคืนเลยครับ ต้องเปลี่ยนแพคถึงจะหายหรอครับ

เน็ตทรูรายเดือน ไม่ได้ใช้และถูกระงับสัญญาณ แต่ทำไมยังเรียกเก็บเงินอยู่ โดนระงับสัญญาณไปแล้วตอน 2เดือน แต่ยอดยังขึ้นให้ชำระอยู่ ทั้งๆที่ระงับไปแล้ว และไม่ได้ใช้งานเลย แบบนี้คืออะไรหรอครับ เน็ต True

เรื่องมีอยู่ว่า ก่อนหน้านี้ผมใช้ internet บ้านของ True แต่ต้องย้ายที่ทำงานแล้วที่พักใหม่ไม่สะดวกที่จะติด Internet บ้าน ก็เลยไปแจ้งระงับสัญญาณไว้ ซึ่งก็ได้จ่ายค่าระงับสัญญาณตลอด ล่าสุด พึ่งไประงับสัญญา

ผมซื้อซิมใหม่มาจากติกตอก เป็นของดีแทค ใช้มาแรกๆสัญญาณค่อนข้างไม่เสถียร แต่ซื้อแรกๆเข้าใจว่าใช้นานคงเสถียรเอง แต่ใช้มาสักพักแล้วก็ยังไม่ค่อยเสถียรเหมือนเดิม สัญญาณขึ้นเต็ม5G แต่เหมือนบางทีสัญญาณอินเตอร

ทุกวันนี้รู้สึกติดต่อ call center คุยกับมนุษย์ได้ยากมาก บางเรื่องบางอย่างมันใช้มะลิช่วยไม่ได้ไงอยากคุยกับคน แจ้งระงับสัญญาณเน็ตบ้านไว้ยังไม่หมดเวลาระงับเลย จู่ๆขึ้นยอดค้างบริการในระบบ 500 กว่าบาท จะยก

วันนี้กดยืมตังทรูจะยืมแค่10บาท พอกดยืมโดนไป156บาท แถมเอาตังที่ยืมไปตัดเน็ต15วัน ทั้งๆที่เรายเดือน30วันยังไม่หมด ถือสายนอ15นาทีสายตัดไม่ได้เรื่องอะไรเลยติดต่อยากมาเลยค่ะ ควรทำไงดีคะ