อยากยกเลิกแพ็คเน็ต

เราได้ยกเลิกแพ็กเกจPLAY PREMIUM PLUS 299บ. ผ่านแอป myAIS ไปตั้งแต่เมื่อวันที่ 7 พฤศจิ มีSMS มายืนยันแล้ว ในแอปก็ไม่มีแพ็กเกจเสริมนี้แล้ว แต่บิลเด้งมาวันนี้ 23 พฤศจิ ก็ยังรวมค่าแพ็กเกจ299นั้นอยู่ กลายเ

คือเค้าเคยสมัครแพ็คเน็ตแล้วไปเผลอกดยกเลิกอะค่ะแล้วจำเลขรหัสไม่ได้

เน็ตเดิมแจ้งหมดไม่สามารถต่อได้ แต่ก็อยากใช้เพราะไม่ได้ใช้เร็วมาก แต่ใช้ปริมาณที่เยอะ ทั้งเดือนเกิน200GB เลยอยากติดทั้งเน็ตบ้านและมือถือ คือ1.มีโปรโมชั่นที่มีทั้งเน็ตบ้านและมือถือไม่เกิน500ไหมเพราะตอนน

สวัสดีครัย