Ais router ขึ้ Los แดง

ผมเดินไปถามช่าง (ทะเบียนรถ ฒฉ 6801) ว่าพี่มาติด Net บ้านอื่นแล้วทำ Net บ้านผมมีปัญหาใช้ไม่ได้หรือป่าว?, ช่างยืนยันขึงขังมาติดให้ AIS ไม่เกี่ยวกับ 3BB และให้ถ่ายรูปไปได้เลย ปัญหาจะเกี่ยวกับช่างหรือไม่

AIS Fibre ทำไมชอบขึ้นไฟแดง แล้วแจ้งที่จอว่าให้ reset เร้าเตอร์ เปิดปิดใหม่ก็ยังแดงอยู่ดี ถ้าใช้ไม่ได้หรือ mainternance อยู่ ทำไมไม่บอกตรงๆ เสียเวลา เร้าเตอร์อยู่บนฝาเพดาน ต้องปีนขึ้นไปเปิดปิดใหม่ เสีย

Router ขึ้นไฟ LOS สีแดง โทรแจ้ง Call Center ที่กว่าจะติดต่อเจอพนักงานได้ยากเย็นเวลา 18.00 ตามรูป แจ้งปัญหาคุยเสร็จ 18.49 SMS เข้าว่าใช้งานได้แล้ว แต่ที่จริงคือใช้งานไม่ได้ยังอาการเดิม LOS ไฟแดง ทนรอ