สอบถามเรื่องค่าเเอพพลิเคชั่นและไอเท็มdtac

ปัญหาที่อยากบอกให้ปรับปรุงแก้ไข จากใจตัวแทนขายซิม Dtac 1.ปัญหา One App แอพเครื่องมือขายซิม/แพ็กเกจให้ User - หลายครั้งมากที่ใส่เบอร์ User ในช่องสมัครแพ็กเกจ ไม่ขึ้นโปรปัจจุบันของลูกค้า ไม่ว่าจะต่อผ

เบอร์เติมเงินดีแทคถูกยกเลิกใช้งานแก้ไขอย่างไร เป็นลูกค้ามาตั้งหลายปี มีช่วงหลังๆที่ไม่เติมเงินเข้าบ่อย แย่มากๆ มายกเลิกซิม ซิมใช้อยู่ยังจะยกเลิกพอจะมีวิธีไหนบ้างให้กลับมาใช้เบอร์เดิมได้ มีเงินเหลือในซ

พอดีจะยกเลิกเน็ตของดีแทคลองทำในแอปแล้วไม่ได้คือเราจะเปลี่ยนไปใช้แพคเกจอื่นค่ะแต่พอกดเปลี่ยนแพคเกจแล้วมันไปต่อไม่ได้ค่ะทำยังไงได้บ้างคะ

อยากทราบว่ารายละเอียดค่าโทรศัพท์ ค่าแอพลิเคชั่นและไอเท็ม คืออะไรบ้าง เราสามารถสอบถามกับทางเจ้าของค่ายได้ใช่ไหมคะ  เพราะเราเองก็จำไม่ได้ แต่ไม่เคยเสีย 600 กว่าาบาทขนาดนี้อ่ะคะ  เลยสงสัย

คือเผลอกดซื้อแพ็คเกจเสริมดีแทคไป2อย่าง แต่มันไม่สามารถกดยกเลิกในแอพได้ ทำไมหรอคะต้องทำยังไงถึงจะยกเลิกได้

อยู่ๆมีค่าบริการเรียกเก็บแอพพลิเคชั่นเเละไอเท็ม เเต่ค่าบริการบางส่วนที่เรียกเก็บมาเราไม่ได้ซื้ออะไร รบกวนช่วยติดต่อมาหน่อยครับ

Dtac ไม่มีพนักงาน call center แล้วครับตามข้างบนเลยโทรไม่ติดสักทีรอสายอยู่นั่น 30-40 ไม่มีใครมารับ @น้องฟ้า ดีแทค

โดยปกติแล้วเราจะเสียค่าบริการรายเดือนให้กับดีแทค5G Special Max Speed Plus 599 บาท/เดือน 12รอบ บิล โทรฟรีทุกเครือข่าย350นาที เล่นเน็ตที่ความเร็ว สูงสุด 120GB ส่วนเกินค่าโทร 1.5บาท/นาที SMS 2.5 บาทMMS 4