เกิดอะไรขึ้นกับเน็ตของ Ais ทำไมถึงช้าลงแบบน่าแปลกใจ

ตอนนี้ใช้เป็นแพ๊คเก๊จ  Max speed 5g 35Gb_10Mbps ราคา449/เดือน อยู่ครับซึ่งก่อนหน้านี้ใช้ได้ดีปกติเลยดูหนัง Youtube 4k ได้สบายๆ แต่หลังจากช่วง1-2อาทิตย์มานี้แทบใช้เล่นอะไรไม่ได้เลย จากที่เคยดูYoutube 4k ได้แบบไม่มีปัญหา กลายเป็นดูแค่720ยังกระตุก โซเชียลนี่แทบจะเล่นไม่ได้เลย โทรไปถามดูแล้วก็แจ้งว่า ทีมวิศวกรกำลังตรวจและจะแจ้งหากภายหลัง จนป่านนี้ผ่านมาหลายอาทิตย์แล้วเน็ตก็ยังช้าอยู่