ทำไมแอพธนาคารกรุงเทพถึงหักค่าธรรมเนียมรายปีโดยไม่มีอะไรแจ้งล่วงหน้าค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีว่าวันนี้มีเงินตัดตัวอยู่แค่390บาท เลยโอนเข้าธนาคารกรุงเทพ ปกติไม่ค่อยได้ใช้เพราะแอพไม่แจ้งเตือนอะไร แย่มากค่ะ วันนี่ธนาคารที่ใช้เป็นประจำมีปัญหานิดหน่อยเลยตัดสินใจโอนเข้าไปค่ะ พอจะกดตังค์ออกมาใช้ปรากฎว่าเงินในธนาคารเหลือแค่90บาท ไม่สามารถกดออกมาใช้ได้ ไม่สามารถนำเงินไปใช้ในวันถัดไปได้ ขอทราบหน่อยคะว่าใครจะรับผิดชอบ ความผิดธนาคารรึเปล่าคะที่จะหักแต่ไม่มีการแจ้งเตือนใดๆ เสียเปรียบมากค่ะ ใช้ปีแรกก็โดนไป300เลย ตอนเปิดธนาคารไม่แจ้งอะไรสักคำ ไม่เห็นด้วยค่ะ เก็บเยอะไป ธนาคารอื่นอย่างต่ำก็แค่200-250ค่ะ เดือดร้อนมากค่ะ