ช่วยด้วยครับแลปท็อปมีปัญหา

มันบั๊คอ่ะครับ ขึ้นแบบนี้ ดำเนินการต่อไม่ได้ ปิดก็ไม่ได้ ชัดดาวแล้วเปิดมาก็เหมือนเดิม ช่วยด้วยครับTT ทำงานไม่ได้เลย




พอจะกดปิดword ขึ้นแบบนี้ครับ