อยากเป็นที่ปรึกษาให้เพื่อนควรทำไงดีคะ

คือว่าเรามีเพื่อนสนิทอยู่คนหนึ่งเราขอเรียกนางว่า ชา นะคะ คือชาเนี่ยเป็นคนเงียบๆ เฟรนด์ลี่
แต่เวลามีเรื่องเครียดอะไรนางจะชอบเก็บเอาไว้คนเดียวไม่ยอมบอกใคร เคยถามนางไปว่าเป็นอะไรช่วงนี้ดูเศร้าๆนะนางก็จะบอกว่าไม่เป็นไร เราก็ไม่กล้าเซ้าซี้เลยไม่ได้ถามอะไรอีก แล้วก็เคยมีอยู่ครั้งหนึ่งที่นางเก็บกดมากจนเกินไปจนระเบิดออกมาแต่หลังจากนั้นก็ปรับทุกข์กันโอเคเข้าใจ แต่หลังจากนั้นนางก็ยังคงเก็บทุกอย่างเอาไว้คนเดียวไม่ยอมมาปรึกษาหรือบอกอะไรเหมือนเดิม เราไม่อย่างให้นางเก็บทุกอย่างเอาไว้คนเดียวอยากให้มาปรึกษาบ้างเราควรทำไงดีคะ