ซิมais สัญญาณขึ้นแต่โทรเข้า-ออกไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะซิมaisหนูถูกตัดสัญญาณไปนานเเล้วเพราะหนูไม่ได้จ่ายตังหลังจากนั้นหนูก็ไม่ได้ใช่ด้วยเเต่ปรากฏว่าว่ายังถูกคิดค่าบริการค่าเน็ตมาเรื่อยๆเลยค่ะ หนูสงสัยว่าทั้งที่ซิมใช้ไม่ได้ไม่ถูกตัดไปเรียบร้

ผมต้องการให้เจ้าหน้าที่ AIS ตรวจสอบและคืนเงินกรณีสมัครแพ็กเกจเน็ตแล้วใช้งานไม่ได้จริงครับ เมื่อวันที่ 23 ก.พ. ผมสมัครโปรเน็ตราคา 210.28 บาท (รวม VAT เป็น 225 บาท) ตอนเวลา 21:55 น. แต่พอสมัครเสร็จเน็ตก

บ้านอยู่ฝั่งไทย ห่างจากทางข้ามสินค้าธรรมชาติประมาณ 1-2 กิโล เน็ตใช้ไม่ได้ เปิดซิมรายเดือนมา ใช้โปรแพงสุด แต่อีกค่ายสีเขียว ใช้ได้ปกติ เคยไปถามพนักงานที่อยู่ศูนย์ทรู บอกว่าจะมาแก้ไข เราเปิดรายเดือนมาให

ทุกวันนี้ใช้เครือข่าย AIS แตกต่างจากเมื่อก่อนบ้างแค่เข้าห้องน้ำก็ยังไม่มีสัญญาณ สัญญาณไม่ค่อยดีเหมือนเมื่อก่อนเลยบางที่ที่ควรจะมีก็ไม่มีแต่เครือข่ายอื่นกลับมีสัญญาณเต็มใครเป็นแบบผมบ้าง😅

ซิมaisรายเดือนผมโดนระงับสัญญาณไปประมาณ3-4เดือนแล้ว แต่ยังอยากให้หมายเลขเดิม ทำยังไงได้บ้างครับ หรือว่าต้องเปิดเบอร์ใหม่เท่านั้น

กรณีที่ซื้อซิม ซิมเปิดใหม่ ลงทะเบียนซิมไปแล้ว ตอนแรกมีสัญญาณ พอไม่ได้เติมเงินเข้าซิม2-3วัน สัญญาณไม่ขึ้นละ พอลองเติมเงินเข้าไป 10บาทก็ไม่ขึ้น เป็นเพราะยังเติมเงินไม่พอ หรือซิมเสียหรอครับ (ซิมเติมเงิน)

พอดีว่าเบอร์มือถือโดนระงับสัญญาณและพึีงมาจ่ายค่าบริการเมื่อวาน แต่สัญญาณยังไม่กลับมาใช้ได้เลย ต้องทำยังไงถึงกลับมาเปิดสัญญาณได้เพราะตอนนี้โทรเข้าออกไม่ได้เลยครับ และทำไรไม่ได้เลยสัญญาณไม่ขึ้น

ผมสมัครเน็ต Ais ไป ในเดือนแรก แต่เดือนสองผมต้องการเปลี่ยนโปร พอเติมเงินเข้าไปในซิม มันก็หักเงินเอง แบบนี้สามารถแจ้งยกเลิกและขอเงินคืนได้ไหมครับ

แพ็กเกจเสริม 5G ค่าบริการ 30บาท(รวมVAT) อินเทอร์เน็ต 10GB ใช้ได้ 7วัน หาที่ จำนวน GB เยอะกว่านี้