คิดให้ดีก่อนทำประกันโรคร้ายแรง

ถามคนรู้เรื่องประกันครับ ลุงที่เลี้ยงผมมาเป็นมะเร็งเพิ่งตรวจพบอาทิตย์ที่แล้ว หมอแจ้งว่าควรผ่าตัดให้เร็วที่สุด ตอนแรกทางครอบครัวก็ไม่ได้กังวลเรื่องค่าใช้จ่ายเพราะลุงทำประกันโรคร้ายแรงไว้แล้ว แต่พอถึงวันผ่าจริงโรงพยาบาลให้ทางเราสำรองจ่ายก่อน เพราะบริษัทประกันปฏิเสธการคุ้มครอง เหตุผลที่ให้คือเป็นวิธีการรักษาแบบใหม่ที่ยังไม่มีการรับรอง ก่อนหน้านี้เราไม่เคยเคลมประกันเลย มันเคยมีกรณีแบบนี้ด้วยหรอครับ แล้วผมควรทำไงต่อดี ตอนนี้เครียดมาก