AIS FIBRE ครับ

ผมมีปัญหากับการให้บริการครับ
ผมทำเรื่องย้ายจุดติดตั้ง คุยกับ call center ว่าขอย้ายจุด ย้ายไปไม่ได้ติดเรื่องต้องนับเวลาในสัญญาใหม่ call center บอกย้ายได้จะทำเรื่องคืนโปรให้ผม ผมเลยขอหาวันละจะติดต่อกลับไปอีกที

การนัดย้ายวันกับทางคุณนี่มีปัญหามาก ให้ส่ง web มาให้เชคโลเคชัน สองเวบเชคไม่ตรงกันตามที่ผมส่งคำถามไปหลังไมค์
กว่าจะติดต่อได้พูดคุยกับพนักงาน AIS Fibre นัดวันมาติดตั้งได้คือนานมาก

พอถึงตอนติดตั้ง ถามถึงเรื่อง pro เดิมที่เคยใช้ พนักงานบอกเดี๋ยวทำเรื่องคืนโปรให้ค่ะ ให้ติดตั้งโปร 699 ไปก่อน
โปรเก่าผม power pro 1299 1GB/1GB  มีเนตมือถือ 30GB 
โปรที่คุณสมัครให้ 1GB/500MB เนตมือถือก็หายไป มาวันนี้โปรเนตเก่าที่เคยได้ก็หายไปแล้ว

คือถ้าคืนโปรไม่ได้ผมก็ไม่ได้ติดอะไร ผมบอกว่าผมจะยกเลิกตั้งแต่ตอนติดตั้งแล้ว เรทเท่าๆกันผมติดทรูดูพรีเมียร์คุ้มกว่า
หมายเลข 88XXXX5429