อยากให้ทรูโอนเงินในซิมไปยังวอเลทได้แล้ว

มีใครมีวิธีแก้แบบนี้ไหมค่ะ เข้าไปทำอะไรไม่ได้เลย โอนเงินก็ไม่ได้ค่ะ ดูวิธีปิดแล้ว ทางวอเลทก็อธิบายไม่ละเอียด การเข้าตั้งค่าอะไรค่ะไม่เข้าใจเลยค่ะ ทักไปหา เจ้าหน้าก็ไม่ได้อีก แย่สุดๆฝาก ทางวอเลทมาอธิบา

จะใช้ treuewalletจ่ายเงินมันขึ้นให้ยืนยันตัวตัวเราก็ยืนยันแล้วแต่มันขึ้นให้รอแบบนี้มาอาทิตย์กว่าๆแล้วมีใครเคยเป็นบ้างครับ???