ยืมเงินทรูเติมเงินคืนแล้วมันไม่หัก

คือผมเติมเงินไป300บาท ค่าเน็ต เพื่อจะเติมเน็ต แต่ผมเติมไปก่อนวันครบรอบคิดค่าเน็ต มันเลยไม่หัก แต่ผมเนี่ยคิดว่ามันหักแล้ว เลยเปิดใช้เน็ตปกติ แต่พอมาถึงวันครบรอบตัดค่าเน็ต มันขึ้นว่าตัดแค่ครึ่งนึงคือ150

เติมเงินไปทำไมถึงโดนหักเงินคะ ทั้งๆที่ยังไม่ได้กดยืมเงิน ไม่ได้เปิดเน็ตค้างไว้ด้วย 😡😡😡# true

คือเราสมัครเน็ตรายเดือนราคา250บาท เป็นเน็ตไม่ลดสปีด+โทรฟรี พอถึงวันครบรอบกำหนดจ่ายเราก็เติมเงินผ่านแอปธนาคารไปก่อนรอบแรก200บาท แล้วก็มีข้อความส่งมาว่าหักค่าบริการตามสัดส่วน ก็คือสรุปทรูได้หักไปครึ่งนึ

แต่ตามหัวข้อเลยค่ะเราสมัครเน็ตตามปกติ เป็นเน็ตรายเดือนมีการหักเงินเรียบร้อยแล้ว แต่มีข้อความเข้าว่มสมัครไม่ได้ แบบนี้เราจะเอาเงินคืนได้ที่ไหนค่ะ สมัครไปก็แแถวใมไม่มเน็ตเล่นอีก ถ้าสมัคร นี้ไม่ได้ก็ควรแ

สวัสดีค่ะ ดิฉันเติมเงิน 302.55 บาทเมื่อคืนวันที่03/02/2025 เพื่อให้เพียงพอกับการต่ออายุแพ็กเกจอัตโนมัติ แต่ก่อนถึงเวลาต่ออายุ (23:59) ระบบได้หักเงินออกไปประมาณ 20 บาท ทั้งที่แพ็กเกจยังไม่ถึงรอบตัด ขอ

เราเติมEasypasd ในแอพธนาคารSCBเมื่อวานตอน07:51 จนถึงวันนี้ยอดยังไม่เข้าเลยค่ะแต่หักจากบัญชีไปแล้ว มีโทรถามทางEasypass จนท.บอกต้องรอธนาคารเติมยอด ปกติเติมไม่เคยมีปัญหา มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ

ทำยังไงดีคะ อยากยกเลิกเน็ตทรูที่ไม่ได้สมัครแถมหักเงินให้ด้วย พอกดยกเลิกแล้วขึ้นว่า หมายเลขนี้ไม่สามารถยกเลิกการต่ออายุแพ็กเกจอัตโนมัติ(canal retry)ได้ ทั้งๆที่ตอนซื้อคือซิมเปล่า ติดต่อ ช่องทางอื่นก้ไม

พอดีรับข้อความฟรีมาวันที่ 19 ในเดือนนี้ ทดลองใช้ฟรี 7 วัน ตอนนั้นเราเหลือเงินแค่ 14 บาท ทีนี้ใช้ข้อความฟรีครบ 7 วัน ข้อความที่ส่งต่อมาจึงถูกคิดเงิน สมัยก่อนนี่ ถ้าตังค์หมด ก็จะไม่มีข้อความส่งมาต่อ แต

คือวันนี้เราได้รับกล่องข้อความว่า คุณมียอดยืมคงค้าง 57 บ. ระบบจะหักยอดยืมคงค้างคืน เมื่อคุณเติมเงินครั้งถัดไป อยู่ ๆ ก็เด้งขึ้นมาแบบไม่มีปี่มีขลุ่ย เรายังไม่ได้กดโทรยืมด้วยซ้ำ ปกติถ้ากดโทรมันจะขึ้นว่า