ต้องการยกเลิก dtac family sim

ก่อนหน้านี้ใช้ซิมแบบเติมเงิน แล้วมีสายโทรเข้ามาเสนอแพ็กเกจรายเดือน จึงตัดสินใจสมัครเพราะยังเรียนอยู่และต้องใช้เน็ต แต่ปัจจุบันเรียนจบแล้ว เลยต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนกลับไปเป็นซิมเติมเงิน จึงโทรสอ

อยากเปลี่ยนจากการจ่ายบิลเป็นแบบเติมเงินแทนและข้อเสนอเน็ตที่ดีกว่าและเร็วกว่าเดิมของดีแทคค่ะ

ตอนซื้อซิมมาครั้งแรกก็เป็นแบบเติมเงินทั่วไป พอไปสมัครโปรเน็ตรายเดือนก็ถูกต่อแบบอัตโนมัติ และถูกลบแพ็คเกจหลักของซิมออก ถูกแทนที่ด้วยโปรเน็ตรายเดือน ตอนนี้ต้องการยกเลิกและกลับไปใช้แพ็คเกจเดิมของซิมครั้ง

วันนี้ช่วง10โมงเช้า จนท.call centerโทรมาแจ้งเรื่อง Dtac family sim ทีแรกก็สนใจเพราะกำลังต้องการซิมเติมเงินไว้ใช้กับเครื่องสำรอง ซึ่งจนท.ก็เสนอแนะไว้เช่นกัน แต่พอลองค้นรายละเอียดเรื่องนี้ในเน็ต เจ

​เรื่องมีอยู่ว่า คอลเซ็นเตอร์ ดีแทคโทรมา เราหลีกเลี่ยงที่จะคุยเพราะไม่สะดวก ที่จะคุย คือไม่รู้ว่าคุยท่าไหนแล้วเขาส่งซิมมาให้โดยที่เราไม่ได้ยินยอม แถมเก็บเงินเพิ่มในบิลถัดไป ยอดปกติที่เราจ่ายทุกเดือนคื

ช่วยยกเลิก package ต่ออายุอัตโนมัติในรอบบิลถัดไป (08/09/68) หน่อยค่ะ แพ็กเกจเน็ต 15Mbps 50GB (FUP384Kbps) 30วัน ราคา 200บาท กำลังจะต่ออายุรอบใหม่ ภายใน&nbs

เราอยู่ตปท.​ แต่บ้านเรามีอุปกรณ์ที่ต้องรันเน็ตตลอดเวลา​ เราเติมเงินเข้าซิมได้​ทางโมบายแบงค์แต่ตอนซื้อแพคเกจทำไม่ได้เพราะ​มีแต่ระบบกด​โค้ดจากซิม

พอดีไม่สะดวกไปศูนย์ใหญ่เพราะในจังหวัดไม่มีสามารถติดต่อทางไหนบ้างเพื่อยกเลิกซิมรายเดือนปล.ซิมหายด้วยย แล้วก็มียอดค้างด้วยค่ะ