พี่ครับ รบกวนตรวจสอบให้หน่อยครับ
สืบเนื่องมาจาก ผมน่าจะใช้โปร 1499
รายเดือน  แล้วมีปัญหา เรื่องอินเตอร์เน็ต เล่นได้ แค่20+ไม่เกิน 30 mb 
ต่อมาผมจึงเพิ่มแพ็คเกจ เป็น 1699
แล้วผมก็มีปัญหาเรื่อง อินเตอร์เน็ต เหมือนเดิม ความเร็วที่ได้ อยู่ที่ 20-35 mb 
Download 20-30 mb
Upload 0.5k - 2 mb
และผมก็ได้ทำการ
เทส สปีด โดย ใช้ 4G ผลปรากฎว่า 
ค่า download อยู่ที่ 50-90 mb
ค่า upload อยู่ที่ 2-3 mb
เทส สปีด โดยใช้ 5G ผลปรากฎว่า
ค่า download อยู่ที่ 20-30 mb
ค่า upload อยู่ที่ 0.5-2 mb
ตามความเข้าใจของผม 5G ควรจะเร็วกว่า 4G ไม่ใช่เหรอครับ
เครื่องที่ใช้งาน เป็น iphone 13
ได้ทำการแก้ไข โดยปรึกษากับคอลเซ็นเตอร์ดีแทคด้วย วิธีการแก้ไข เบื้องต้น 
แต่ก็ยังไม่ได้รับ การแก้ไข 
กดรีเซ็ทเน็ตครั้งแล้วครั้งเล่า ก็ยังเหมือนเดิม 
พื้นที่ใช้งานอยู่ที่จังหวัดภูเก็ต อ.เมือง
ผมอยากจะทราบว่า ผมสามารถเขียนคำร้อง ทางไหนได้บ้าง เพื่อช่วย พิจารณา แก้ไขให้ผมได้สักที
ขอบคุณครับ ไม่คุ้มกับเงินที่จ่ายไปเลยครับ
#dtac #ยังคงหน้าใช้อยู่รึป่าว #เกือบจะ10ปีแล้วน่ะ #helpme