พอดีโอนเงินจากกสิกรไปวอแร้วโอนผิดทำไงค่ะ

มีปัญหาจะโอนไปพร้อมเพย เข้าเป๋าตังแต่ จ◌ำผิด โอนไปเข้าบัญชี พนักงานส่งของ ซึ่งเป็นของกสิกร ต้องการได้เงินคืนครับรบกวนด้วยคับ

คือโอนเงินเข้าแอพเป๋าตังไปร้อยนึง แต่เงินก็ไม่เข้างงมาก บัญชีต้นทางเราใช้ของกสิกรโอนธนาคารก็หักเงินไปแล้ว แต่รอมา1สัปดาห์แล้วไม่มีวี่แวววที่เงินจะเข้าเลย ทั้งโทรเบอร์คอลเซนเตอร์แล้ว แต่ก็โทรไม่ติดหลาย

อยากเปลี่ยนชื่อจากภาษาไทยเป็นอังกฤษในสลิปเงินโอนของกสิกรหรือไทยพานิช เราต้องทำยังไงครับ สมัยก่อนเหมือนจะขึ้นเองนะ แต่เดียวนี้อยากเปลี่ยนเป็นอังกฤษให้มันดูแบบสวยๆหน่อย ขอวิธีหน่อยได้ไหมครับ

เรื่องอยู่ว่า เราโอนเงินเข้าบันชีหนึ่งเพื่อซื้อของ แต่โอนไปแร้ว เค้าบอกว่าไม่มียอดเงินเข้า แต่ของเรา ขึ้นทำรายการสำเร็จ เราก้อรอประมาน2-3วันแร้วเร่ก้อทักไปใหม่ เค้าก้อบอกว่าไม่มียอดเงินเข้า เราอยากได้