ซื้อมือถือติกโปรดีแทค ทำไมยอดเก็บแต่ละครั้งแปลกๆ

กระทู้คำถาม

dtac Mobile Operator dtac App mydtac eService

เรื่องมีอยู่ว่าเราซื้อโทรศัพท์ติดโปรดีแทคแต่ละเดือนจะเก็บ737บาท แต่ยอดเก็บล่วงหน้าคืออะไร ซึ่งเราไม่รู้เราเห็นยอดเป็นพันก็โอนไป ล่าสุดวันนี้โอนไป1280บาท แต่พอมาเช็คย้อนหลังพบว่าแค่ละเดือนที่ต้องจ่ายจริงๆแค่เดือนละ737 บางครั้งเข้าไปดูมียอดเก็บล่วงหน้า1,600 วันนี้2,500 เราก็ไม่เข้าใจว่าคืออะไร ใครรู้บอกบุญทีค่ะ เพราะแต่ละครั้งเราชำระมากกว่ายอด737บาทซะอีก อย่างวันนี้เราชำระไปแล้ว1,280 บาท แต่เก็บจริง737บาท แบบนี้เงินส่วนต่างหายไปไหน คือเราชำระเกินยอดจริงมาโดยตลอด