วันนี้เข้าแอป Dtac ปรากฏว่าสถานะ กลายเป็น Gold Member แล้ว ตอนสมัครเงื่อนไขก็คือเป็น Platinum Blue Member ซึ่งก็รับสิทธิ์มาตลอด ยนมาวันนี้ หน้าโปรหลักทางหน้าเวบก็ยังจ่าย 1499 รับสิทธิ Platinum Blue Member อยู่ แต่ทำไมผมซึ่งใช้แพคเกจนี้อยู่กลับโดนลดสถานะเป็น Gold Member ครับ เดือดร้อนครับ ใช้สิทธิที่คิดจะใช้ไม่ได้

รายเดือนก็จ่ายตัดบัตรทุกเดือน อยู่ดีๆมาลดได้ไงครับช่วยชี้แจงด้วยครับ