เปิดไอแพดไม่ติด

คืออยากจะสอบถามอ่ะค่ะ ไอแพดเราเมมใกล้เต็มแล้วแบบพอเล่นไปเล่นมาไอแพดเรามันหน้าจอดำเเล้วก็มีตัวหมุนๆเหมือนโหลดอยู่อ่ะค่ะที่หน้าจอล็อกพอเลื่อนก็เปิดไม่ได้หาทุกวิธีแล้วไม่เจอเลยทำยังไงดีอ่ะคะ