เมื่อวานเน็ต ais ล่ม ทั้งเครือข่ายมือถือและเน็ตบ้าน

สวัสดีค่ะ เมื่อวานนี้มีข้อความเด้งว่าจ่ายค่าบริการ399บาทแต่เราไม่ได้จ่ายเองเลยและคนรอบตัวรอบตัว คนรู้จักก็ไม่ได้จ่ายให้เรารวรทำไงดีคะตอนนี้รู้สึกกลัวมากเลยและไม่รู้จะติดต่อพนักงงานยังไงด้วย

สวัสดี ขออนุญาตสอบถามค่ะ คือ มีเบอร์ 0961794568 นี้ โทรมาหาเราตั้งแต่เมื่อวาน 2 สาย วันนี้ก็โทรมาอีก 2 สาย และเราไม่กล้ารับน่ะค่ะ เรากลัวเป็นคอลเซ็นเตอร์ เพราะช่วงนี้มีแต่smsจากที่ไหนบ้างก็ไม่รู้เยอะม

พอดีอยากติดตั้งเน็ตบ้าน เราเป็นลูกค้า Serenade ด้วยซ้ำ ยังติดต่อยากเลย โทรไปอยากจะซื้อบริการเพิ่มยังยากขนาดนี้ ไม่อยากจะคิดเรื่องติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือเลย เราอยู่กับ AIS 12 ปี ติตด่อยากมาตลอด เมื่

เราใช้เน็ตทรูมาหลายปีมือถือรองรับ5Gค่ะแต่เพิ่งจะมาเปลี่ยนแพ็กเกจเน็ตตอนพนักงานโทรแนะนำเป็น 10 mbps พอเปลี่ยนอะไรเสร็จมีsmsยืนยันการเปลี่ยน เราก็ปิดเปิดเครื่องใหม่เราเห็นว่าเน็ตกลายเป็น4G ตอนแรกนึกว่าค

ผมใช้ซิมอินเตอร์เน็ต AIS และ AIS Fiber รู้สึกว่าเน็ตมันช้าลงกว่าแต่ก่อนเยอะเลย ทั้ง ๆ ที่ใช้โปรเดิม มีใครเป็นแบบนี้บ้างมั้ยครับ

สวัสดีค่ะคืออย่างนี้นะคะเมื่อวานเน็ตทรูเน็ตเขตอำเภอสีชมพูเล่นไม่ได้เบยค่ะตั้งแต่เวลา09:00เป็นต้น จนถึงวันนี้17/07/68เวลา09:15ยังเล่นไม่ได้เลยค่ะ อยากให้เจ้าหน้าช่วยแก้ไขหน่อยค่ะ คือเล่นไม่ได้ข้ามวันแล

หรือไม่ก็โปรเน็ตทีค่ะพึ่งย้ายมาได้2เดือน

เมื่อวานไปเติมเน็ตที่ตู้บุญเติม ตอนแรกมีข้อความเข้ามาว่าเติมเน็ตสำเร็จ แล้วก็เข้าอีกว่าไม่สามารถใช้แพ็กเกจนี้ได้เพราะใช้ Multisim แต่ปกติเราก็เติมแบบนี้ ผ่านมา1คืนเน็ตก็ยังเล่นไม่ได้เลย