โดนเรียกเก็บค่า SMS ที่ไม่ได้สมัคร

วันนี้ผมเติมเงินทรูไป100 มันหักจากsmsไปเยอะมากส่วนใหญ่เป็นsms ดูดวงจนเหลือ48บาท อ่อมมมเลย

พอดีว่าเดือนที่แล้วมีพวกข้อความดูดวงที่ไม่เคยได้ไปสมัครจากที่ไหนมาก่อน ส่งมาเป็น sms หลายครั้ง ที่สำคัญคือพอบิลมา ราคาเพิ่มขึ้นจากแพ็คเกตที่ใช้เลยสสัยว่ามันเกินจากอะไร เลยเข้าไปเช็คดูในรายละเอียดของบิ

     สวัสดีค่ะ หลายๆคนน่าจะพบปัญหาจากการถูกข้อความมิจฉาชีพแอบดูดเงินที่เราเติมไว้ไปจนหมดแบบไม่รู้ตัวใช่ไหมคะ ทั้งๆที่ไม่เคยแม้แต่คิดจะสมัครเลยด้วยซ้ำ แรกๆก็เข้าใจว่าอาจจะเผลอไปโดน &nbs

เนื่องจาก มียอดแปลกๆ ขึ้นมา 300 บาท ได้ ลองเช็คในบิล ขึ้นว่า Dreamsign สักอย่าง  ลองเสริชดูคือพวกดูดวง ทั้งที่เช็คใน ข้อความไม่มีสัก sms แต่เสียค่าบริการตลอด

คือต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูแบบฟรีค่ะ เพราะโทรไป1242แล้วกว่าจะได้คุยเงินหมดก่อนเลยต้องไปติดต่อกับมะลิ แต่กรอกข้อมูลไปก็แล้ว รอก็แล้ว ก็ไม่มีsms ยืนยันหรือมีเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนจริงๆ ที่คุยรู้เรื่องโ

ได้รับเน็ตฟรสำหรับ เฟส แมสเซนเจอร์ พอเปิดเน็ตกับโดนหักเงิน ก็เลยปิดเน็ตแต่ก็ยังโดนหัก จากเงิน70กว่าบาทตอนนี้เหลือ10บาท ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ โทรไปเช็คsmsก็ไม่มีsmsเสียเงิน ต้องทำไงคะ

1) บิลเรียกเก็บค่าโทรศัพท์ตามแพคเกจ มีเรียกเก็บบริการเสริม 2) ซึ่งโทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่ call center แจ้งว่า เราใช้บริการ SMS ดูดวง (ซึ่งไม่เคยกดขอใช้บริการเลย) 3) สอบถามไปว่าเรากดขอใช้บริการตอนไหน

พวกบริการsms ข่าว ดูดวง ข่าวดารา มันมาจากไหนครับ วันๆหนึ่งส่งมาหลายครั้ง ผมไม่ได้สมัครอะไรเลย มันเอาเบอร์เราจากไหน บิลออกมาเกือบพัน บอกว่าเราโหลดโน่นนี่ ทั้งที่ไม่จริงเลย ค่ายมือถือทำอย่างงี้ผิดกฎหม

ตามหัวข้อเลยค่ะ ค่าบิลรอบเดือนหน้าของเรา6/11/68 ต้องจ่าย1,551 จากค่าเน็ตรายเดือน 550/เดือน เดือนหน้าต้องจ่ายค่าส่วนเกิน900 จากข้อความกินเงินพวกคำทำทายต่างๆที่เด้งเข้ามา horo dd 60ครั้ง 300บาท Astro h