เติมเงินผิดเบอร์ของซิมทรู มีวิธีไหนดึงเงินกลับได้บ้างคะ

มีข้อความส่งมาแบบนี้ มีเจ้าหน้าที่โทมาแต่ตอนนั้นยังไม่ค่อยสะดวก เปลี่ยนชื่อซิมเพราะไม่ตรงกัน แต่ตอนนี้เปลี่ยนแล้ว แต่ยังเป็นแบบเติมเงินอยู่ เขาบอกให้เปลี่ยนเป็นรายเดือนจึงจะใช้ได้ ตอนนี้เปลี่ยนชื่อซิม

ตอนแรกก็ทำตามขั้นตอนปกติเลยครับ แล้วมีข้อความจากเพื่อนเด้งมา เลยออกไปตอบ กลับเข้ามาในตั้งค่าคือหายไปแล้ว แถมสัญญาณหายหมดเลย พอจะทำใหม่ เบอร์ไม่สามารถรับข้อความ otp ได้เลย

พึ่งเติมเงินเข้าซิมไป 60 บาท เพื่อนำไปเติมเน็ตในทรูมันนี่ แต่พอเข้าไปกดให้ตัดเงินจากซิมแอพขึ้นว่ายอดเงินไม่พอ คิดว่าระลบรวนคีย์ข้อมูลซิมไม่ทันเพราะพึ่งกดเช็คราคารวมภาษีหน้าจ่ายเงินไปแล้วออกไปเติมเงินเ