เนื่องด้วยวันนี้ สัญญาณ AIS ล่ม ร่วม 5 ชม.

ตามหัวข้อเลยค่ะ AIS ล่มทั้ง เครือข่าย การโทร เน็ตมือถือ เน็ตบ้าน 
ไม่มีการสื่อสารแจ้งให้ลูกค้าทราบ เราก็คิดว่ามือถือพัง หรือซิมพัง 
เพราะของแฟน ใช้ AIS ด้วยกัน ยังมีสัญปกติ จึงไปติดต่อที่สาขาได้รับคำตอบ
ว่าสัญญาณมีปัญหา ให้เปิด-ปิดเครื่องใหม่ รอ 2-3 ชม.

แจ้งก่อนนะคะ เราทำงายเป็นเซลล์ซึ่งต้องใช้ internet และ การโทร ในการทำงานเป็นหลัก ถ้าติดต่อสื่อสารไม่ได้คือตุยแน่
วันนี้ขณะเดินทางไป ตจว. ตั้งแต่เช้า สัญญาณยังใช้งานได้ตามปกติ จนช่วง 12.00 น. ของวันนี้ 30/7/66
ที่มือถือแจ้งว่าสัญญาณ internet มีปัญหา ต่อมา ขึ้นไม่มีบริการ แล้วเรากำลังเดินทางไป ตจว.  แน่นอน ได้รับผลกระทบค่ะ จึงหาห้างที่ใกล้ที่สุด และเข้าไปสอบถามพนักงาน พอได้คำตอบ เราก็เดินทางต่อ เราพยายามใช้เครื่องแฟนติดต่อ contact center แต่ติดต่อไม่ได้เลย เราเลยรอตามคำแนะนำของพี่พนักงานที่สาขา คือรอ 2-3 ชม. และในระหว่างนั้นต้องหา wifi ทำงานไปก่อน จนสุดท้าย เครือข่ายทั้งหมด กลับมาใช้งานได้ ตอน 16.30 น ใช้เวลาร่วมๆ 5 ชม. 

ทาง AIS จะออกมาดูแลลูกค้าที่ได้รับความเสียหายนี้อย่างไร ซึ่ง การที่ไม่สามารถใช้งาน ใดๆ ได้เลย จนลูกค้าบางท่านจะเปิดซิมใหม่ เครือข่ายอื่น
ในส่วนของเรา ถ้าเครื่องแฟนใช้งานไม่ได้ด้วยอีกเครื่อง ตอนนั้นก็คงทำไรไม่ถูกเหมือนกัน น่าจะตีกันตายในรถก่อนได้ถึงสาขา 😂