ใครเคยเจอกรณีโดนหักเงินจากทรูมันนี่ pay next โดยชื่อ ชำระสินค้าและบริการที่ กูเกิ้ล เอเชีย แปซิฟิก บ้างไหมคะ  เราเพิ่งมาเห็นบิลเรียกเก็บโดนหักเมื่อ 2 กรกฎาคม 2566 แล้วเราก็เอาไปดูประวัติสมัคร หรือค่าใช้จ่าย ของ Google playstore ซึ่งไม่มียอดนี้

  ขอเกิ่นก่อนว่าปกติไม่ได้ใช้ pay next แล้วอยู่ๆมีบิลเรียกเก็บเงินมา 309 บาท เห็นคนอื่นๆโดนกันเยอะ โดนหักโดยไม่ทราบสาเหตุ แล้วตามไม่ได้ ตั้งหักชำระเงินในกูเกิ้ลจริงเป็นลำดับที่2 รองจากshopee pay แต่ถ้าหักจริงๆ มันควรหักเงินสดหรือป่าว ถ้าหักเครดิตควรมีให้ใส่รหัสรึป่าว หรือให้ยินยอม แล้วทำไม True money ดูรายการไม่ได้ว่าโดนหักค่าใช้จ่ายอะไร
  
เข้าไปดูใน Google store แล้ว ไม่มีประวัติรายการในนั้น และไม่มีแอพอะไรที่สมัครไว้เสียเงินราคา 309 บาท ไม่มีประวัติในการจ่ายเงินหรือยอมให้หักเลย โทรไป 1240 พนักงานให้คำตอบอะไรไม่ได้ ไล่ให้ไปคุยกับ Google เองอย่างเดียว เราก็ถามว่ากรณีนี้ต้องแจ้งความไว้ไหม พนักงานได้พูดว่าถ้าแจ้งแล้วจะไม่มีการยอมความใดๆทั้งสิ้น จะแจ้งเลยไหม จะได้ทำเรื่องส่งเอกสารให้เลย (พูดประชดประชันออกแนวข่มขู่)
  
 กรณีของธนาคาร เคยมีคนใกล้ตัวโดนมิจฉาชีพดูดเงินจากธนาคารโดยไม่ทราบที่มา แล้วไม่รู้ตัว ก็ขึ้นชื่อด้วย Google เหมือนกัน ทางธนาคารก็รับผิดชอบและให้แจ้งความไว้ แล้วทำเรื่องตรวจสอบและคืนเงิน แล้วกรณีนี้ยังไงเอ่ย 

  จะขอเงินคืนจาก Google ก็ไม่ได้ เพราะไม่มีรายการใช้จ่าย ไม่มีประวัติยอดนี้ว่าถูกหักออกไปจากเครดิตได้ยังไง
  
  สรุปไม่รู้ค่าอะไร โดนหักเพราะอะไร คุยกับใครไม่ได้ โดนไล่ไปไล่มา ไร้การรับผิดชอบ จะขอคืนเงินจาก google ก็ไม่ได้ เพราะไม่มีประวัติการซื้อหรือบิลเรียกเก็บ บางคนโดนเป็นพัน แต่ไม่สามารถทำอะไรได้เลย 

  แค่อยากรู้ว่าโดนหักค่าอะไร ถ้าเกิดมันไม่ใช่ความผิดพลาดของเรา แต่เกิดกรณีเดียวกันกับธนาคารที่เป็นมิจฉาชีพดูดเงินไป ความปลอดภัยคือยังไงคะ แล้วไม่มีเงินสดให้หัก หักจากเครดิตไปได้เลย ทั้งที่เราก็ไม่รู้เรื่อง มีแค่ชื่อว่ากูเกิ้ล เอเชีย แปซิฟิกแค่นี้ 
   เพื่อนๆเคยโดนกันไหมคะ แล้วทำยังไงกันต่อ แล้วโดนหักไปค่าอะไรคะ อยากทราบจริงๆค่ะ เพราะหามาหลายกระทู้ยังไม่เห็นมีใครได้คืน ตามเรื่องไม่ได้ และก็ไม่รู้สาเหตุที่มา