ติดต่อเจ้าหน้าที่/พนักงาน AIS ไม่ได้โทรไปติดแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติ​

เรามีปัญหาเรื่องค่าบริการรายเดือนของง ais ซึ่งมันไม่ตรงข้อกำหนดของ กสทช และข้อมูลทาง ais แจ้งไม่ตรงไปตามบิล เราควรติดต่อกับ กสทช เลยดีมั้ย เราติดต่อไปทางพนักงานคอลเซ็นเตอร์ของ ais แล้ว ไม่สามารถติดต่อ

สวัสดีค่ะ เราเคยเป็นพนักงานที่ร้านอาหารแห่งๆนึงซึ่งเจ้าของเป็นชาวต่างชาติ เราเป็นคนติดต่อกับAisเพื่อที่จะดำเนินการติดตั้งไวฟาย ชื่อและพาสปอร์ตที่ใช้เป็นของเจ้าของค่ะ และเบอร์ที่ใช้ในการติดต่อที่เจ้าหน

โปรฯผมใช้เดือนละ 799 แต่บิลมารวมภาษีแล้ว 1,339.39 บาท ดูในแอปฯก็ไม่บอกรายละเอียดว่าเก็บค่าอะไรเพิ่ม ติดต่อพนักงานก็ยาก ระบบอัตโนมัตก็ตอบคำถามไม่ได้ วนไปวนมา ถามเรื่องน้ำตก ตอบเรื่องทะเล ช่วยแก้ไขสักที

ขออนุญาตสอบถามหน่อย

ทำอย่างไรถึงจะแก้ไขเน็ตบ้าน ais ใช้ไม่ได้ และไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ค่ะ

เนื่องจากวันนี้ได้รับ 1 สาย แนะนำตัวว่าเป็นเจ้าหน้าที่ของ AIS ขอสาย ......... (ชื่อดิฉัน) ดิฉัน : ไม่เคยใช้เบอร์ของ AIS ค่ะ จนท. AIS : ถ้าคุณไม่ได้ใช้เบอร์ของ AIS เอง แสดงว่ามีคนใช้ชื่อคุณได้ไปเปิดเบอ

+++++++++++++++++++++++++++++++ อัพเดตวันที่ ** 02/12/2025 เวลา 18.35 น. ทางเจ้าหน้าที่ AIS ได้โทรแจ้ง และดำเนินการดึงเบอร์เดิมคืนให้และสามารถใช้งานได้เรียบร้อยแล้วครับ ** ++++++++++++++++++++++++++++

มีเรื่องจะสอบถาม ais ค่ะ แต่ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย รบกวนติดต่อกลับหน่อยค่ะ

เมื่อระบบอัตโนมัติไม่เข้าใจหัวใจของลูกค้า... เรื่องเล็กนิดเดียวก็กลายเป็นเรื่องใหญ่ได้ ซิมผมเสีย เลยขอซิมใหม่เบอร์เดิมจาก GOMO by AIS ผ่านระบบอัตโนมัติทั้งหมด ตั้งแต่ต้นยันจบ ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกล