ยื่นขอลดดอกเบี้ยบ้าน หรือลดนอดผ่อน SCB

ผมยื่นเรื่องทางธนาคารไป เมื่อ วันที่ 9/07/66 แล้วพนักงานแจ้งว่าให้รอติดต่อกลับ  แต่ผ่านไป เกิน7-14 วันแล้ว ยังไม่ทีการอัพเดทหรือติดต่อ ผมสามารถตามได้ทางช่องทางไหนได้บ้าง 

มีใครเคยมีประสบการด้านนี้บ้างครับ