AIS เข้ามาตอบหน่อย ผมโดนเอาเปรียบ ได้โปรไม่ตรงกับที่คุยกันที่ช็อป

กระทู้สนทนา
ผมย้ายค่ายเบอร์เดิมมาจากทรู  ที่ช็อปคุยกันดิบดีว่า เป็นโปร 1499 5G unlimited โทรได้ 650 นาที  
ย้ายค่ายมาลด25% เหลือ 11xx/เดือน


พอวันนี้สัญญาณมา เช็คใน MyAIS สรุปโทรได้แค่ 500นาที โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ เจ้าหน้าที่บอก โปรนี้ลด25% จะโทรได้ 500นาที คืออะไร

ผมโดนทางพนักงานของคุณหมกเม็ดหรอ ทั้งๆที่เจ้าหน้าที่ที่ช็อปก็ทราบดีกว่าผมต้องการโปรนี้เพราะโทร 650นาที  แต่กลับไม่พูดอะไรสักคำ เนียนกริบ

โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็แก้ปัญหาไม่ได้สักที พอจะโอนสายไปก็เต็มตลอดเวลา หมายความว่ายังไงครับ ผมทำงานทั้งวัน ไม่ได้สะดวกมานั่งรอสายคุณโทรกลับ พอโทรไปเอง ยืนยันกับเจ้าหน้าที่ว่าจะรอสาย จู่ๆก็ตัดสายผมทิ้ง

เบอร์เก่าที่เป็นชื่อผม ก็ใช้ AIS เป็นเซเรเนด ใช้มานานหลายปี เน็ตบ้านก็ใช้  แต่พอเพิ่งพาพ่อย้ายเข้ามา เป็นเบอร์ที่ไม่ใช่เซเรเนด คุณบริการแบบนี้หรอ ผิดหวังมาก

ผมมีเวลาว่างไม่มากต่อวัน  ว่างทีก็ว่างไม่เกินครั้งละ30นาที  ผมต้องใช้เวลามานั่งบ่นในพันทิปเพราะ cc 1175 คุณแก้ปัญหาไม่ได้สักที ย้ายมาแล้วทำปัญหาวุ่นวายมากกับชีวิต  

ตอบทีคุณจะเอายังไง พอย้ายมาแล้วก็ไม่สนใจหรอ หรือไง
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่