ผมเป็นหนึ่งในผู้ประสบปัญหา เหมือนกับเคสเหล่านี้ครับ และอีกมากมายใน pantip แห่งนี้
https://pantip.com/topic/41908899
https://pantip.com/topic/41766763

คืออยู่ดีๆ โดนหักเงินไป 3.21 บาท แบบ งงๆ เป็นมาซักพักใหญ่ๆ โดยผมพยายามหาสาเหตุและวิธีแก้อยู่
ทุกเดือนผมต้องเติมเงินเข้าซิม 150 บาท เพื่อให้ตัดโปรเน็ต ดังนั้นผมจึงเติมเงินไว้ก่อนล่วงหน้า หวังว่าจะให้มันตัดตอนอายุเที่ยงคืนพอดี
แต่ปรากฎว่าก่อนหน้านั้นทุกครั้งจะโดนหักเงิน ไป 3.21 บาท จาก 150 ก็เหลือ 146.79 ผมก็ต้องเติมเข้าไปเพิ่มอีก 10 บาทอีก

ถ้าบางเดือนแย่สุด ขนาดไม่มีเงินอยู่ในซิม ก็ยังจะหักอีก ทีนี้เลยกลายเป็นติดลบ -3.21 บาท
งงมาก อยู่ดีๆ มาหักเงินเราทำไม ผมก็ต้องเติมเงินเข้าไปเพื่อหักยอดลบออกทุกครั้ง
*ตัดเรื่องค่าโทรออกไปได้เลยครับ ไม่มีการโทรออกแน่นอน ยิ่ง sms นี่ไม่เคยส่งเลย ซิมนี้คือผมใช้สำหรับเอาไว้สำหรับเล่นเน็ตเฉยๆ


- เคยหลังไมค์ไปคุยกับ cc ของทาง ais แล้วครับ แต่ก็ช่วยอะไรไม่ได้นอกจากให้โทร *137
- ที่ผมจะบอกคือ ผมได้ดำเนินการแก้ปัญหาเบื้องต้นด้วยตัวผมเองแล้วครับ

การแก้ปัญหาของผมคือ
วิธีที่ 1 จากที่ cc แนะนำให้โทร *137 ผมโทรไปพร้อมกดยกเลิกทุกเมนูเลย ตั้งแต่ กด 1 กด 2 กด 3 ยกเลิกทุกอย่างไปเลย
แต่ก็ยังโดนตัด 3.21 เหมือนเดิม

จนได้มาเจอ วิธีที่ 2 คือกด *731*1# ปิดรับบริการเสริม sms ที่เสียค่าบริการแบบสมัคร ฯลฯ
หลังจากกด ระบบก็ส่ง sms มายืนยันว่า "ปิด" รับบริการเรียบร้อย

สังเกตที่ผมทำกรอบไว้นะครับ กด "ปิด" วันที่ 10 ก.ค. จาก sms ที่เข้ามายืนยัน


ถัดมาวันที่ 11 ก.ค. ยังไม่ทันไรเลย โดนหักเงิน 3.21 เหมือนเดิม
เช็คในแอพ my ais เช็คข้อมูลขึ้นว่าโดนหักจากเบอร์ 061-389-7232 ขอไม่ปิดเบอร์นะครับ เพราะเบอร์ใครก็ไม่รู้ โทรไปก็ไม่ติด  

แบบนี้มันหมายความว่ายังไงครับ?
ทำไมถึงต้องโดนหัก 3.21 ทุกๆ รอบ? มันไม่แปลกๆ บ้างหรอครับ
ผมโดนไปน่าจะหลายสิบบาทแล้ว อาจจะเฉียดๆ หลักร้อยแล้วก็ได้ มี 2 เบอร์ ก็โดนทั้งสองเบอร์เลย