เติมเงินผิดเบอร์

พึ่งย้ายค่ายเบอร์เดิมจากดีแทคมาทรูมูฟ แต่ลงทะเบียนเปิดซิมไม่ได้ทั้งที่ได้ซิมมาจากศูนย์ และย้ายค่ายได้แล้วเรียบร้อย แสกนqr qodeแล้วขึ้นแจ้งมาแบบนี้

คือ หนูอ่ะ จะเติมเงินเข้า TrueMove H กดเติมเงินผ่าน App True กดเข้า K Plus เติมเงินไปแล้ว แต่ไม่ได้ดูให้ละเอียด แต่มันไม่ได้ขึ้นเป็นเติมเงินTrue แต่ขึ้นชื่อเป็น บจก.ทรูมูฟเอช ยูนิเวอร์แซล แบบนี้ทำไงได